Стиральная машина LG – техника южнокорейского бренда, которая демонстрирует отличную функциональность, высокое качество сборки и длительный рабочий ресурс. Но с течением времени даже самая надежная техника выходит из строя. Что делать, если машинка LG перестала реагировать на попытки включения и не запускается? Об этом мы поговорим в нашей статье.
Вы вставили вилку в розетку, но стиральная машина не включилась. Не горит индикатор, панель управления. Такие случаи нередки и происходят по разным причинам: начиная от нарушений правил эксплуатации, заканчивая серьезными поломками. В ряде случаев обойтись без помощи специалистов не удастся. Ведь машинка может не работать по причине проблем с кабелем или электричеством, из-за неисправности кнопки включения, фильтра помех, модуля управления. Рассмотрим каждую из причин более подробно.
Часто происходят ситуации, когда включить стиралку не получается из-за отсутствия напряжения в электрической сети. Например, если электроэнергия не подается во всем доме, в щитке из-за короткого замыкания или перегрузки выбило автоматы или пробки. Также из-за утечки напряжения могло сработать устройство защитного отключения. Еще одна причина – сломанная розетка. В последнем случае проверить точку подключения можно простым способом: включите другой прибор. Если и он не будет работать, значит, проблема в розетке. Если машина не включается из-за серьезных проблем с электричеством, лучше обратиться к профессиональным электрикам. Если причина – отсутствие подачи напряжения во всем доме, дождитесь, пока электричество включат.
Зачастую современные стиральные машины LG успевают зафиксировать нестабильность сети и выводят на дисплей код ошибки PF (Power Failure). Нормальное входное напряжение для корректного старта блока питания должно составлять 220 - 240В. Если напряжение проседает ниже 190В, плата управления просто не даст команду на запуск в целях защиты электроники.
Категорически запрещено подключать стиральную машину через дешевые бытовые удлинители. В момент включения ТЭНа стиральная машина потребляет ток 9 - 10 А. Если сечение жил удлинителя не рассчитано на длительную нагрузку свыше 2000 Вт, происходит сильный нагрев контактов, оплавление вилки и, как следствие, полное отсутствие питания на входе в ФПС (фильтр помех). Для проверки сетевого шнура используйте мультиметр в режиме омметра, сопротивление исправной жилы от вилки до клемм ФПС должно стремиться к 0 Ом.
У многих моделей южнокорейских стиральных машин питание после включения в розетку поступает на кнопку «Пуск», поэтому рабочее состояние клавиши проверяют тестером. Мультиметр устанавливают в режим зуммера и проверяют кнопку и при включенном, и при отключенном состоянии машинки. Если проблема не в клавише, тестер издает звуковой сигнал. Если сломана кнопка запуска, потребуется ее заменить.
Но, это актуально только для старых моделей LG (старше 15 лет) с механическими клавишами прерывания цепи. В 90% современных моделей LG установлена сенсорная панель управления или тактовые микрокнопки, распаянные на плате индикации. Если машина не реагирует на сенсорную кнопку питания, проблема кроется не в механическом контакте, а в отсутствии дежурного напряжения (обычно 5В или 12В постоянного тока) на шлейфе, соединяющем силовую плату и плату индикации. В таких случаях необходимо замерять напряжение на пинах разъема шлейфа. Проблема часто усугубляется окислением контактов шлейфа из-за повышенной влажности в ванной комнате.
Основная функция ФПС – защита электроники стиральной машины от скачков напряжения в электросети. Когда фильтр сетевых помех ломается, через него перестает поступать ток по цепи, в итоге машинка не включается. Фильтр также прозванивают мультиметром для определения неисправности.
Чтобы добраться до ФПС, нужно демонтировать верхнюю крышку корпуса. На входе у него три провода: нулевой, фазный, заземления, на выходе – два (фазный и нулевой). При наличии напряжения на входе и его отсутствии на выходе можно точно утверждать, что деталь сломана. Ремонту она не подлежит, только замене. При прозвонке фильтра щупы мультметра прикладываются сначала к входным, затем к выходным контактам. На место старого фильтра устанавливают аналогичный, подходящий для данной модели стиральной машинки. Сломанный фильтр демонтируют, открутив крепежные винты и отключив провода. Затем в обратном порядке устанавливают новый ФПС. Без специальных навыков справиться с этой задачей сложно.
Неработающий модуль управления – серьезная проблема. Замена запчасти стоит дорого, поэтому не всегда оправдана. Если модуль управления неремонтопригоден, мастер часто советует приобрести новую машинку, а не менять модуль.
Неисправность главного модуля управления (Main PCB assembly) – сложнейшая проблема техники LG. Главная техническая особенность электроники этого бренда заключается в том, что вся плата с двух сторон залита толстым слоем защитного силиконового компаунда. Это отлично защищает от влаги, но делает компонентный ремонт крайне трудоемким.
Если машина «мертва», мастеру предстоит аккуратно вырезать компаунд с обратной стороны платы для доступа к дорожкам. Наиболее частые виновники того, что машинка не подает признаков жизни: выгорание микросхемы импульсного блока питания (ШИМ-контроллер, например, серий STR, TNY или LNK), пробой входного конденсатора или обрыв первичной обмотки трансформатора. Также, если у вас модель с прямым приводом (Inverter Direct Drive), пробой IGBT-транзисторов в инверторной части модуля может приводить к срабатыванию защиты блока питания, из-за чего табло не будет светиться.
Прежде чем разбирать корпус, используйте фирменные технологии самодиагностики. Если дисплей стиральной машины светится, но стирка не запускается по неясной причине:
Бывают ситуации, когда индикатор машинки загорается при подключении к сети, но при запуске программы она не начинает работу. Это происходит по целому ряду причин. Например, могло сломаться устройство блокировки люка или возникнуть проблемы с проводкой. Рассмотрим каждую причину более подробно.
Если машина включается, дисплей горит, но при нажатии «Старт» раздается щелчок (или несколько) и процесс не идет, вероятнее всего на дисплее появится ошибка dE (Door Error). В первую очередь проверяется устройство блокировки люка (УБЛ). В стиральных машинах LG обычно используются тепловые замки с термотаблеткой (PTC-резистором).
Для точной диагностики УБЛ необходимо замерить сопротивление между управляющими контактами («neutral» и «фаза» через симистор). У исправного замка сопротивление термоэлемента составляет 1–3 кОм. Если мультиметр показывает бесконечность (∞), таблетка разрушена — требуется замена. Важный нюанс! Часто пробой УБЛ тянет за собой выгорание управляющего симистора на главной плате. Замена замка без проверки симистора приведет к повторному сгоранию новой детали.
Замена УБЛ выполняется в несколько этапов:
Для установки нового устройства все перечисленные действия выполняют в обратном порядке.
Как видите, замена УБЛ – сложное мероприятие. Поэтому вряд ли в этом случае удастся обойтись без профессиональной помощи.
На то, что стиральная машина-автомат не запускается из-за проблем с проводкой, обычно указывает хаотичное мигание индикаторов. Также они могут одновременно загораться и гаснуть. Чтобы найти поврежденный участок проводки, потребуется снять верхнюю крышку и разобрать корпус. Далее проводку прозванивают мультиметром. Здесь потребуется серьезная профессиональная помощь, так как задача занимает много времени. После того, как поврежденный участок найден, провода меняют. Неисправности проводки могут произойти из-за короткого замыкания, перепадов напряжения, попадания влаги в корпус техники.
Чтобы техника всегда запускалась нормально, придерживайтесь следующих рекомендаций по профилактике проблемы:
При первых симптомах поломки, например, если машина включается через раз, зависает после старта, не реагирует на кнопку пуска — не затягивайте с обращением в сервис. Не пытайтесь чинить технику своими силами ― вы можете сломать ее окончательно.
Как видите, достаточно большое количество неисправностей могут оказывать влияние на работоспособность стиральной машины ЛДЖИ. Машинка может перестать включаться и из-за аппаратных поломок, и из-за неисправности электронных элементов. К сожалению, часто сбои в работе техники возникают по причине неаккуратной эксплуатации, поэтому нужно соблюдать правила эксплуатации. Это продлит срок службы стиральной машины и позволит избежать большинства проблем, связанных с поломками.
Выполнять ремонт стиральной машины LG своими руками нецелесообразно, особенно, если вы не владеете специализированными навыками и знаниями. Очень часто неквалифицированный ремонт становится причиной того, что машинка окончательно выходит из строя. В таком случае могут потребоваться либо дорогостоящий ремонт, либо покупка новой техники, а это весьма затратно. Поэтому не стоит рисковать, лучше сразу обращаться к профессионалам.
Специалисты сервисного центра LG выяснят и ликвидируют причину неисправности южнокорейской бытовой техники. Наши мастера работают в Москве и Подмосковье. Если стиральная машина LG не работает, просто позвоните нам или оставьте заявку на сайте.
Причин может быть несколько, от самых простых до серьезных:
До приезда мастера можно сделать следующее:
Время ремонта зависит от причины поломки и наличия запчастей:
Стоимость ремонта сильно зависит от причины неисправности и цены на запчасти:
Точную стоимость ремонта можно узнать только после диагностики мастером.
Мы советуем: