Официальный сервисный центр
Служба поддержки LG работает круглосуточно
(495) 134-83-95

Не отжимает

Стиральная машина LG не отжимает воду: поиск причин и их устранение

  • Направим к Вам домой инженера
  • Проведем бесплатную диагностику
  • Выявим причину отсутствия отжима
  • Произведем замену неисправных деталей

Почему стиральная машина LG не отжимает?

Стиральная машина - это техника, которую можно встретить в каждом доме. Она значительно экономит время и силы на стирке вещей. Стиральные машинки южнокорейского бренда LG особенно востребованы у покупателей. Они долговечны, надежны, функциональны. Но, к сожалению, со временем выйдет из строя даже самая надежная техника. Очень частая неисправность – отсутствие отжима белья. Почему это происходит, как ликвидировать неполадки, читайте далее.

Возможная причина Объяснение проблемы Варианты ремонта
Неправильная загрузка белья / дисбаланс
Это одна из самых частых и "безобидных" причин. Если белье сбилось в один большой ком, или загружено слишком мало белья (одна крупная вещь, например, одеяло), или барабан перегружен, машина не сможет равномерно распределить вес. Система контроля дисбаланса (LG Smart Diagnosis часто сообщит об этом) не даст ей выйти на высокие обороты отжима, чтобы предотвратить сильную вибрацию и повреждение.
  • Остановите программу (если возможно). Откройте люк.
  • Равномерно распределите белье внутри барабана. Если белья слишком мало или слишком много, **скорректируйте количество**.
  • Попробуйте добавить несколько мелких вещей для баланса или убрать лишнее.
  • Запустите программу отжима снова.
Засор сливной системы (фильтр, насос, шланг)
Если вода не сливается из бака полностью, машина не начнет отжим. Засор может быть в сливном фильтре (монеты, ворс, мелкие предметы), сливном насосе (крыльчатка заблокирована) или сливном шланге.
  • Обесточьте машину! Подставьте емкость для сбора воды.
  • Прочистите сливной фильтр (обычно находится внизу спереди за маленькой дверцей).
  • Проверьте сливной насос (помпу) на наличие посторонних предметов, которые могли заблокировать крыльчатку (иногда требуется частичная разборка для доступа к насосу).
  • Проверьте сливной шланг на наличие перегибов и засоров.
  • Если вода не сливается совсем, это основная причина отсутствия отжима.
Неисправность датчика тахогенератора (таходатчика)
Тахогенератор (таходатчик) контролирует скорость вращения барабана и передает данные на электронный модуль. Если он неисправен, модуль "не видит" фактических оборотов и не может корректно управлять отжимом, часто останавливая его.
  • Обесточьте машину! Таходатчик находится на двигателе.
  • Диагностика и замена таходатчика. Это работа для квалифицированного специалиста.
Выход из строя ТЭНа (нагревательного элемента)
Хотя напрямую не связано с отжимом, неисправный ТЭН (например, с коротким замыканием на корпус) может приводить к срабатыванию защитных систем и блокировке определенных функций, включая отжим. Машина может выдавать ошибку, связанную с нагревом.
  • Обесточьте машину!
  • Диагностика ТЭНа мультиметром на предмет обрыва или короткого замыкания.
  • В случае неисправности ТЭН необходимо заменить. Это работа для специалиста.
Неисправность двигателя (мотора)
Двигатель может работать на низких оборотах (при стирке), но не иметь достаточной мощности для высоких оборотов отжима. Это может быть связано с износом щеток (для коллекторных двигателей), обрывом обмоток или проблемой с электроникой двигателя (для инверторных).
  • Обесточьте машину!
  • Для коллекторных двигателей (старые модели LG): проверьте **износ угольных щеток**. При сильном износе их нужно **заменить**.
  • Для инверторных/прямого привода LG: диагностика самого двигателя или его электроники. Ремонт/замена двигателя — это сложная работа, которую должен выполнять квалифицированный специалист.
Неисправность модуля управления (электронной платы)
Модуль управления – это "мозг" машины, который подает команды на все узлы, включая двигатель на этапе отжима. Сбой в программе, перегорание элементов на плате или другие неисправности могут привести к тому, что плата не дает команду на отжим или делает это некорректно.
  • Обесточьте машину! Если все остальные причины исключены, и машина "зависает" или выдает ошибку на этапе отжима, проблема, скорее всего, в модуле.
  • Диагностика, ремонт или замена модуля управления — это высококвалифицированная работа, которую должен выполнять профессиональный мастер.
Проблемы с амортизаторами или пружинами
Изношенные амортизаторы или пружины бака приводят к сильной вибрации во время отжима. Система контроля дисбаланса может ошибочно воспринимать эту вибрацию как дисбаланс белья и не давать машине выйти на полные обороты отжима, чтобы избежать повреждений.
  • Обесточьте машину! Попробуйте покачать бак рукой. Если он сильно болтается, амортизаторы или пружины изношены.
  • Требуется замена амортизаторов или пружин. Это работа средней сложности, но может потребовать частичной разборки корпуса. Рекомендуется обратиться к специалисту.

Отжим в стиральной машине отсутствует совсем

Стиральная машина LG не отжимает

Если машинка перестала отжимать белье совсем, и вещи после стирки остались мокрыми, не нужно отчаиваться. Проблема не всегда скрыта в поломке аппаратных или электронных элементов. Зачастую неисправности связаны с ошибками в эксплуатации аппарата, которые допускают хозяйки. Вот некоторые из них:

Внимательно выбирайте программу стирки белья, загружайте в барабан положенное количество вещей, своевременно занимайтесь обслуживанием техники, и тогда перечисленных проблем удастся избежать.

Стиральная машина виснет на этапе отжима

Стиральная машинка LG не отжимает

Случаются ситуации, когда машинка-автомат стирает, а затем внезапно останавливается, не завершив программу. Бывает и такое, что она зависает при запуске режима отжима. Почему это происходит? Причины скрыты в следующем:

Зачастую стиральная машина зависает на отжиме, когда сломана управляющая электроника. При таких поломках машинки-автомат вообще работают некорректно и могут зависнуть между полосканием и отжимом или при стирке белья. Любые поломки такого характера устраняют исключительно специалисты.

Неисправности сливного насоса

Стиральная машина LG не отжимает бельё

Машинка не будет отжимать белье и сливать воду, если неисправен сливной насос. Помпа, так же как и мотор стиралки, испытывает значительную нагрузку и в итоге изнашивается. Также сливной насос может засориться частицами мусора и грязи, так как через него проходит отработанная вода и все посторонние включения оседают на стенках помпы.

Определить, точно ли отсутствие отжима связано с неисправностью сливного насоса, можно по ряду признаков. Но для начала следует прислушаться к тому, как работает помпа. Если слышно, что она шумит громче, чем раньше, до того как возникли проблемы с отжимом, или, напротив, звуков ее работы не слышно, проблему нужно искать именно здесь. Также на поломку может указывать отсутствие слива воды.

Обязательно проверьте прочие компоненты сливной системы. Причины могут быть в:

Если с фильтром, шлангом или крыльчаткой все в порядке, однозначно потребуется ремонт или замена сливного насоса. При отсутствии навыков для выполнения таких работ лучше обратиться в сервисный центр. Мастера точно определят характер поломки, а затем ликвидируют ее.

Самостоятельное устранение неисправности возможно только при условии, что пользователь знаком с конструкцией и особенностями ремонта стиральной техники, так как работы по замене или ремонту насоса слива отличаются сложностью. Для начала потребуется вынуть помпу из корпуса через нижнюю крышку, выполнить визуальный осмотр для определения сломанного элемента. В насосе могут сломаться прокладки, шкив, ось, датчик, крыльчатка. Подбирать детали для замены следует в соответствии с серийными номерами запчастей.

Неисправности двигателя

Стиральная машина LG не отжимает воду

В новых моделях стиральных машин LG Direct Drive устанавливаются инверторные двигатели с прямым приводом, которые отличаются длительным рабочим ресурсом. Если соблюдать правила эксплуатации, машинка прослужит минимум 10 лет. Но, в любом случае, с течением времени начнут возникать поломки мотора.

Так, на проблемы с двигателем часто указывает плохой отжим белья. Чтобы удостовериться в том, что причина в моторе, следует протестировать его работоспособность. При плохом отжиме двигатель обычно работает, но на пониженном числе оборотов, поэтому режим стирки завершается неправильно, и вы достаете белье из барабана мокрым.

Инверторный мотор стиральных машин не оборудован щетками и ремнями, поэтому более износоустойчив. Ротор – подвижная часть – прикреплен к барабанному валу, а статор не отделен от конструкции и зафиксирован на задней стенке машинки. Отремонтировать или заменить двигатель самостоятельно – задача для обычного пользователя практически нереальная. Поэтому лучше обратиться к профессионалам.

Поломки модуля управления

Не отжимает стиральная машина ЛДЖИ

Поломка модуля управления – еще одна из причин отсутствия отжима. Управляющая электроника чаще всего ломается из-за скачков напряжения в сети или вследствие износа элементов панели управления. Например, могут произойти перегорание, окисление контактов, проводки, повредиться детали из пластика и многое другое.

Бывают ситуации, когда сбои в работе модуля управления ликвидируются посредством выключения и включения машинки. Но чаще без помощи мастеров обойтись не удается.

Для уточнения причин поломки требуется диагностика с помощью специального оборудования. В современных моделях стиральных машин LG есть самодиагностика. Чтобы воспользоваться ей, пользователю нужно скачать на смартфон приложение или обратиться в сервисный центр по телефону и проконсультироваться по поводу того, как подключить самодиагностику и расшифровать ее результаты. В любом случае, модуль управления – это сложная электронная система, поэтому его поломки должны устранять профессионалы.

Как предотвратить проблемы с отжимом стиральной машины?

Не отжимает стиральная машина ЛДЖИ

Чтобы избежать проблем с отжимом при работе стиральной машины, придерживайтесь следующих профилактических правил:

Соблюдение таких несложных правил поможет избежать не только проблем с отжимом, но и продлит срок службы стиральной машины LG.

Заключение

Итак, теперь вы узнали, почему стиральная машина LG может перестать отжимать белье. Прежде чем приступать к ремонту или вызывать мастера, проверьте, правильно ли установлена программа стирки, не нажата ли случайно кнопка «Без отжима», не засорен ли сливной шланг или фильтр. Если перечисленные проблемы отсутствуют, значит, функция отжима не работает из-за проблем с аппаратной частью или электроникой. Многие пользователи ошибочно полагают, что отремонтировать машинку можно и собственными силами. Это не так. Если у вас нет специальных навыков и знаний, вы можете только усугубить проблему и окончательно вывести стиральную машину из строя. И тогда потребуется покупать новую или значительно потратиться на дорогостоящий ремонт. Поэтому лучше не рисковать, а сразу обращаться к профессионалам.

Если ваша стиральная машина не отжимает, обратитесь к специалистам сервисного центра LG в Москве. Вызвать мастеров сервиса можно на дом. Для этого оставьте заявку на сайте или позвоните. Мы решим любую проблему с техникой LG!

Спросите эксперта LG
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра LG работает круглосуточно и без выходных
Наши преимущества
Оригинальные запчасти LG всегда в наличии
Оригинальные комплектующие LG всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3

Ремонт всех моделей LG

Часто задаваемые вопросы
Почему моя стиральная машина LG не отжимает воду?

Причин может быть несколько, от самых простых до более сложных:

  • Засор сливного фильтра или патрубка. Самая частая причина. Мелкие предметы (монеты, пуговицы, волосы) или скопления ворса и грязи могут заблокировать сливной фильтр или патрубок, препятствуя сливу воды.
  • Неисправность сливного насоса (помпы). Помпа отвечает за откачку воды. Если она сломана, вода не сливается, и, соответственно, отжим не начинается.
  • Засор сливного шланга или сифона. Сливной шланг, подключенный к канализации, или сам сифон могут быть забиты.
  • Неисправность тахогенератора или модуля управления. Тахогенератор контролирует скорость вращения барабана. Если он неисправен, машина не может набрать нужные обороты для отжима. Модуль управления (электронная плата) может не давать команду на слив или отжим.
  • Неправильная загрузка белья. Если белья слишком много, слишком мало или оно неравномерно распределено в барабане, машина может не выйти на отжим из-за дисбаланса.
  • Проблемы с датчиком уровня воды (прессостатом). Датчик может неправильно определять уровень воды, из-за чего машина "думает", что вода не слита, и не запускает отжим.
  • Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа). Хотя напрямую не связано с отжимом, некоторые модели могут не переходить к отжиму, если вода не нагрелась до нужной температуры.
Какие первые шаги я могу предпринять сам до вызова мастера?

Мы рекомендуем до приезда мастера:

  • Проверить сливной фильтр. Он находится внизу машины за небольшой дверцей. Открутите его (предварительно подставив ёмкость для воды) и очистите от мусора.
  • Проверить сливной шланг. Убедитесь, что он не пережат и не имеет сильных перегибов.
  • Проверить слив в канализацию. Отсоедините сливной шланг от сифона и попробуйте слить воду в ведро (если машина позволяет). Если вода сливается, проблема в канализации/сифоне.
  • Перераспределить бельё. Если белья мало или оно сбилось в ком, попробуйте равномерно распределить его в барабане и запустить цикл "Отжим" отдельно.
  • Перезагрузить машину. Отключите её от сети на 10-15 минут, затем включите снова.
Есть ли код ошибки на дисплее? Какой?
Наличие кода ошибки (например, OE, LE, UE, ND, tCL и т.д.) на дисплее стиральной машины LG значительно упрощает диагностику. Эти коды напрямую указывают на проблему со сливом, дисбалансом, двигателем или другими компонентами. Обязательно сообщите этот код мастеру.
Если вода не сливается, можно ли её слить вручную?

Да, это можно сделать так:

  • Отключите машину от электросети.
  • Найдите сливной фильтр в нижней части машины (обычно за небольшой крышкой).
  • Подставьте низкую ёмкость (например, противень) под фильтр.
  • Аккуратно открутите маленький шланг рядом с фильтром (если есть) или сам фильтр, чтобы вода начала сливаться.
  • После слива воды очистите фильтр от мусора.
Сколько времени займёт ремонт?

Время ремонта зависит от причины поломки:

  • Прочистка фильтра, шланга или устранение дисбаланса. Обычно занимает от 15 до 45 минут.
  • Замена сливного насоса (помпы). От 30 минут до 1,5 часов.
  • Ремонт или замена тахогенератора/прессостата. От 1 до 2 часов.
  • Ремонт управляющего модуля (электронной платы). Может занять от 1 до 3 часов, или потребовать забора платы в сервисный центр для более сложного ремонта.
Насколько дорого обойдётся ремонт, если машина не отжимает?

Стоимость ремонта сильно зависит от причины поломки и стоимости запчастей:

  • Чистка засора. Обычно это только стоимость работы мастера.
  • Замена сливного насоса (помпы). Средняя стоимость ремонта.
  • Замена тахогенератора или прессостата. Также средняя стоимость.
  • Ремонт или замена управляющего модуля. Наиболее дорогостоящий ремонт, который может быть сопоставим с покупкой новой машины, особенно для старых моделей.
Даете ли вы гарантию на выполненные работы и установленные детали?
Мы предоставляем фирменную гарантию сроком 1 год. В этот период ваша стиральная машина LG будет защищена от любых поломок: гарантия распространяется не только на отремонтированные элементы, но и на все оборудование в целом. Гарантийный ремонт выполняется полностью за наш счет, он может проводиться как в сервисном центре, так и на дому.
Стоит ли ремонтировать старую стиральную машину LG, если она не отжимает?
Это решение зависит от возраста машины, стоимости ремонта и общего состояния прибора. Если машине более 7-10 лет, и поломка серьезная (например, требуется замена модуля управления или двигателя), а стоимость ремонта составляет более 40-50% от цены новой аналогичной машины, то часто выгоднее рассмотреть покупку новой. Однако, если проблема простая (например, засор или замена помпы), ремонт, как правило, целесообразен.
Что я могу сделать, чтобы предотвратить проблемы с отжимом в будущем?

Мы советуем:

  • Регулярно чистить сливной фильтр (раз в 1-3 месяца).
  • Проверять карманы одежды перед стиркой, чтобы избежать попадания мелких предметов.
  • Не перегружать машину бельём.
  • Равномерно распределять бельё в барабане перед стиркой.
  • Использовать качественные моющие средства, чтобы избежать образования накипи и отложений
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.