Официальный сервисный центр
Служба поддержки LG работает круглосуточно
(495) 134-83-95

Не открывается люк

Не открывается
стиральная машина LG

  • Направим к Вам домой инженера
  • Проведем бесплатную диагностику
  • Выявим причину блокировки дверцы
  • Произведем замену неисправных деталей

Дверца в стиральной машине LG может перестать открываться по различным причинам. И не все они связаны с неисправностью узлов машины.

Скачок напряжения или полное отключение электроэнергии

В результате машинка останавливается, и дверца остаётся заблокированной. После подачи напряжения нужно запустить какую-либо программу стирки заново. Например, отжим.

Включена защита от детей

В некоторых моделях стиральных машин есть функция защиты от детей. При её включении дверь блокируется. Если данная функция включена – отключите её. Порядок описан в инструкции к вашей машинке.

Неисправность системы слива

Если вода не слилась, дверца не откроется. Отсутствие слива возможно в результате засора. Нужно устранить засор, и запустить любую программу стирки заново.

Неисправность замка люка

Одной из причин может стать поломка УБЛ (устройства блокировки люка). В этом случае потребуется его замена.

Неисправность электронного модуля

В редких случаях причиной неисправности может стать поломка электронного модуля управления. В этом случае также потребуется замена.

Наши преимущества
Оригинальные запчасти LG всегда в наличии
Оригинальные комплектующие LG всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Какие гарантии предоставляет ваш сервисный центр?
Мы предоставляем фирменную гарантию сроком 1 год. В этот период ваша бытовая техника LG будет защищена от любых поломок: гарантия распространяется не только на отремонтированные элементы, но и на все оборудование в целом. Гарантийный ремонт выполняется полностью за наш счет, он может проводиться как в сервисном центре, так и на дому.
Какие запчасти используете при ремонте техники LG?
Мы используем только оригинальные запчасти, которые всегда есть в наличии на нашем складе. Также по желанию клиента можно установить более дешевые аналоги. В таком случае наш мастер тщательно проверит их исправность и убедится в полном соответствии оригиналам.
Сколько стоит диагностика?
Чтобы точно определить имеющиеся неисправности, инженер в первую очередь всегда проводит диагностику неисправной техники. Она может выполняться как на дому, так и в сервисном центре. В нашем сервисе диагностика абсолютно бесплатна.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Почему не открывается стиральная машина LG?

Не открывается стиральная машина LG

Блокировка дверцы стиральной машины – важный защитный механизм, который не позволяет открыть ее до конца работы. Однако бывает так, что стирка закончилась, а дверца не открывается. Чтобы исключить возможную поломку, нужно спокойно разобраться в причине. Ни в коем случае нельзя пытаться открыть дверцу стиральной машины силой.

Не слита вода

Блокировка двери нужна, чтобы вода не выливалась из машинки наружу. Именно поэтому так важно, чтобы механизм исправно работал. Однако насос для слива воды, как и любая деталь, со временем изнашивается. Определить, осталась ли вода внутри стиральной машины, можно по индикаторам полоскания или отжима: они начинают мигать или горят все одновременно.

Если после стирки белья в баке остается вода, открытия дверцы не произойдет. Иногда причина оказывается не в остатках воды, а в выходе из строя датчика или засоре. В первом случае можно воспользоваться кнопкой слива, во втором – прочистить помпу. В случае серьезной неисправности датчика может понадобиться его замена.

Если же вода осталась в баке из-за внезапного отключения электричества, нужно либо подождать, пока свет вновь включат, либо придется сливать воду и открывать люк вручную.

Сбой модуля управления

Не открывается стиральная машина LG после стирки

Причиной блокировки двери может стать неисправность в модуле управления. В этом случае можно перезапустить программу стирки. Если же это не помогло, значит, требуется перепрошить плату или поставить новую. В этом случае лучше обратиться за помощью к специалисту. Модуль управления – сложное электронное устройство, и попытки починить его самостоятельно могут навредить ещё больше.

Включена блокировка от детей

Если дверца машины не открывается из-за защиты от детей, лучше заглянуть в инструкцию. Там указано, какой кнопкой можно открыть дверцу. Однако есть небольшая подсказка: кнопки, которыми можно отключить блокировку, на панели стиральной машины обозначаются значком висячего замка. Обычно, чтобы открыть люк, достаточно нажать их и подержать несколько секунд. Если это не сработало, нужно выключить машинку и вновь включить ее через полчаса.

Сломана дверь, УБЛ, ручка

Не открывается стиральная машинка LG

Иногда причина неисправности в поломке устройства блокировки люка, в износе ручки или деталей дверцы. Устранить эту проблему можно самостоятельно, если снять дверцу и заменить старые детали новыми. Чтобы было проще собирать детали в обратном порядке, желательно сфотографировать их перед началом и в процессе работы.

Что делать, если стиральная машина LG не открывает дверцу после стирки?

Прежде чем разблокировать дверцу дверцы стиральной машинки, следует установить, в чем причина проблемы. В стиральные машинки LG встроены индикаторы, которые значительно облегчат этот процесс: достаточно внимательно изучить значки на панели и осмотреть механизм слива. После установления причины проблемы можно приступать к ее устранению.

Устранение засора

Не открывается дверца стиральной машины LG

Если после окончания стирки дверца по-прежнему заблокирована, нужно проверить шланг слива и фильтр. При обнаружении засора шланг и сливной фильтр нужно прочистить. Перед началом работы стиральную машинку необходимо обесточить.

В более сложных случаях для прочистки шланга или фильтра нужно разобрать корпус стиральной машины. Решение подобной проблемы лучше доверить специалисту.

Разблокировка панели

Открыть дверь можно стандартным методом, одновременно нажав на кнопки «супер-полоскание» и «предварительная стирка». Затем аналогичным способом отменить команду, после чего можно продолжить стирку, нажав на «пуск» или «паузу».

Ремонт блока управления

Если неисправность возникла из-за неполадок в блоке управления, придется вызвать мастера. Блок управления – очень сложное электронное устройство, и поломка даже мелкой детали может привести весь блок в нерабочее состояние. В таких случаях лучше всего обратиться в сервисный центр LG.

Замена УБЛ, ручки, замка, дверцы

Не открывается стиральная машинка LG после стирки

Если причина блокировки механическая, т.е. в износе деталей дверцы или ручки, их следует заменить на новые. Запорный механизм состоит всего из четырех деталей: ручки, защелки, пружины и штыря. Чтобы разобрать и заново собрать его, нужно сделать следующее:

Если замок собран в правильном порядке, проблема с блокировкой дверцы решится.

Как разблокировать люк стиральной машины?

Стиральная машина LG не открывает дверцу

Для разблокировки дверцы надежнее всего воспользоваться способом, указанном в инструкции. При этом необходимо соблюдать следующие меры предосторожности:

Есть и другие способы разблокировки, которыми можно воспользоваться, если установить причину неисправности не удалось.

Открыть стиральную машину можно с помощью специального аварийного троса. Как правило, он располагается позади панели, над сливным фильтром. Обычно он оранжевого цвета. Чтобы разблокировать дверцу, следует осторожно потянуть за трос. Однако у некоторых моделей стиральных машин LG он отсутствует.

Однако аварийный трос лишь временная мера. Без установки причины и решения проблемы при следующей стирке дверца может снова заблокироваться и понадобится вызвать специалиста.

Также можно снять верхнюю крышку. Для этого надо отвинтить гайки, которые крепят крышку к основному корпусу, и поднять ее. Действовать при этом надо аккуратно, чтобы не повредить электронные детали. Затем наклонить машинку так, чтобы между барабаном и стенкой образовался зазор, просунуть в него руку и отодвинуть защелку дверцы.

Самый простой способ занимает всего пару минут. Сначала надо подобрать тонкий шнур из синтетического материала. Он должен быть длиннее, чем диаметр люка. Затем протянуть его параллельно защелке и просунуть между дверцей и корпусом. После этого потянуть за концы шнурка, надавив на защелку, пока не раздастся щелчок. После этого люк стиральной машинки можно будет открыть.

Преимущества сервисного центра

Не открывается дверь стиральной машины LG

Блокировка люка – довольно распространенная проблема стиральных машинок LG. Причины могут быть самыми разными: от поломки в механизме дверцы до сбоя в электронных схемах. Если проблему невозможно устранить в домашних условиях, лучше обратиться в сервисный центр LG. Сервисный центр:

Спросите эксперта LG
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра LG работает круглосуточно и без выходных