Ошибка ОЕ в стиральной машинке LG часто появляется в наиболее неподходящий момент. Наверное, многие обладатели подобной техники хотя бы раз в своей жизни сталкивались с ситуацией, когда агрегат с полным барабаном белья зависал в середине стирки, и одновременно с этим на дисплее возникал странный код ОЕ. В этой статье мы попробуем расшифровать эту ошибку, объяснить источники её образования и определить методы решения проблемы.
Ошибка OE возникает, когда запускается сливной насос с целью удаления воды, однако, по неизвестной причине, она не сливается. Система самодиагностики стиральной машины LG пишет ошибку не сразу после того, как откачка жидкости не произошла. Предусмотрен некоторый таймаут, позволяющий повторять попытки слива несколько раз. Если же в течение пяти минут они так и не увенчаются успехом, и слить воду из бака так и не удастся, агрегат перестанет попросту работать, и на мониторе высветится буквенный код.
Почему же насос не в состоянии удалить воду, и с чем может быть связана ошибка? Мастера сервисного центра LG выделяют несколько основных причин её возникновения:
Что касается последнего пункта, то здесь проблема может проявиться не только в ошибке ОЕ. Тогда специалисты рекомендуют понаблюдать, как техника себя ведёт при использовании разнообразных режимов.
Важно не торопиться искать поломку в самом агрегате, вначале целесообразно будет удостовериться, что канализационные трубы не засорены. Открутите по максимуму краны с холодной и горячей водой и обратите внимание на то, как быстро вода утекает в канализацию.
С чего лучше начать поиски причины неисправности, при которой стиральная машина LG выдает ошибку сливной системы? Что именно следует предпринять? В первую очередь, необходимо очистить от всевозможных загрязнений и инородных предметов мусорный фильтр и другие доступные места агрегата. Как убрать грязь из этого фильтра, известно многим. Особенно, тем, кто привык внимательно изучить соответствующие правила перед тем, как приступить к использованию стиралки. Если же вы плохо знакомы с данной темой, прочитайте в инструкции к вашей машинке о том, как необходимо чистить сливной фильтр.
Если данная составляющая машинки не содержит никаких загрязнений, и перезапуск никак не решает проблему, это говорит о том, что дело вовсе не в фильтре, и необходимо продолжить поиск реального источника ошибки. Вода остаётся в баке стиральной машины, значит, можно предположить, что между фильтром машинки и сифоном имеется засор. Следовательно, имеет смысл проверить шланг и ту область, где он соединён с сифоном.
Если же шланг с сифоном не соединяется и входит прямо в тубу, необходимо проверить область соединения шланга и трубы. Нередко именно в этом месте образуется сильная грязевая пробка.
Попробуйте отсоединить шланг и тщательно его очистите. Если имеется значительный засор, задействуйте проволоку с согнутым концом. Внутри загрязнений не обнаружилось? Тогда надо проверить следующую версию. Эксперты рекомендуют прислушаться к работе отвечающего за слив воды насос, ведь в стиральных машинках бренда LG он обычно работает достаточно громко. Если насос функционирует бесшумно или же от него исходит странный шум, можно сделать предположение, что проблема кроется именно в этой части.
Ошибка может быть вызвана поломкой блока управления либо датчика уровня воды (прессостата). В случае выхода из строя электроники понадобится обращаться за помощью к профессионалу. К тестированию электроники стиралки своими силами лучше не прибегать, чтобы не усугубить положение ещё больше.
Дальнейшие действия будут зависеть от реальной причины проблемы, а также от того, возможно ли в принципе справиться с ней самостоятельно. Профессионалы делятся рекомендациями, как можно ликвидировать истинные причины, обусловившие описанную выше ошибку. Вот несколько ценных советов от мастеров:
Таким образом, если ваша стиралка LG показала ошибку ОЕ, не стоит впадать в панику. Если устранение засора не помогло, вызывайте мастера нашего сервисного центра. Он приедет в назначенное время, проведёт диагностику, выявит неисправный узел и заменит его. Заявку на ремонт можно оставить через сайт или по телефону.