Сервис продолжает работать без выходных и праздников
LG
Официальный
сервисный центр
служба поддержки работаеткруглосуточно и без выходных
×

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Телевизор LG не реагирует на пульт

Скидка 20% за заявку с сайта

Нажимая на кнопку «Заказать обратный звонок» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Телевизор может перестать реагировать по ряду причин. Самая распространенная неисправность - вышедший из строя пульт дистанционного управления. Неисправность также может возникнуть из-за проблем с фотоприемником, блоком питания или блоком управления - может потребоваться ремонт или замена узлов.

Возможные варианты решения
Ремонт блока управления780 Р.
Перепрошивка материнской платы770 Р.
Ремонт блока питания470 Р.
Не включается телевизор
Заменим приемник ПДУ, блок управления или блок питания
Оформить заявку
Выезд курьера
В удобное время
Бесплатно
Диагностика
Профессиональное оборудование в СЦ
Бесплатно
Гарантия
Всегда выдаем гарантийный талон
Комплектующие LG
Устанавливаем оригинальные комплектующие от производителя

Порядок оказания услуг:

Заявка
Согласование удобного времени приезда мастера с оператором.
Выезд мастера
Курьер заберет и доставит технику в указанное время.
Диагностика
Диагностика вашего телевизора бесплатно в сервисном центре.
Стоимость ремонта
После диагностики указывается стоимость ремонта и сроки проведения работ.
Ремонт
Заключение договора и ремонт телевизора.
Гарантия
По окончании ремонта вы получаете бессрочную гарантию на услуги.

Отзывы

Спросите эксперта
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(495) 134-83-95
Единый номер сервисного центра LG работает круглосуточно и без выходных

Программа обслуживания
владельцев техники LG

Расширенная
междугородняя
гарантия LG

Оригинальные
запчасти к
телевизорам LG

Срочная
диагностика
телевизоров LG

Бесплатный
доставка

Гарантированный
ремонт за 24 часа

Спросите LG

Получите консультацию специалистов LG по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Сертификаты сервисного центра

Процессионализм нашего сервисного центра потвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат сервисного центра LG
×Сертификат сервисного центра LG
Сертификат сервисного центра LG
×Сертификат сервисного центра LG
Сертификат сервисного центра LG
×Сертификат сервисного центра LG
Сертификат сервисного центра LG
×Сертификат сервисного центра LG
×
Перезвоним в течение 1 минуты
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
На любой ремонт телевизора при заказе через сайт!

Почему телевизор LG не реагирует на пульт?

Телевизор LG не реагирует на пульт

Современные модели телевизоров LG оснащены пультами дистанционного управления (ПДУ). С их помощью производители существенно повысили комфорт эксплуатации бытовой техники. Пользователи настолько привыкли к такой системе управления, что в случае поломки даже не знают, как переключить каналы или войти в меню настроек. Некоторые производители почти полностью выводят функции управления телевизорами на дистанционный пульт, поэтому при поломке ПДУ дальнейшая эксплуатация техники становится невозможной.

Причин неисправности может быть множество. В современных телевизорах управление функциями происходит путем передачи сигнала от кнопок пульта к приемнику, установленному в самом телевизоре. Неисправности возникают как в передатчике, так и в приемнике. И в том и в другом случае телевизор не реагирует на команды пользователя. Поломки могут быть разными. Проблемы механического характера определить нетрудно. Неисправную деталь пользователь обнаружит после осмотра. Неисправности электронных компонентов диагностировать сложнее. В этом случае потребуется профессиональный инструмент, диагностическое оборудование и опытный телемастер высокой квалификации.

Проблемы с пультом

Телевизор LG не реагирует на пульт управления

Пульт управления телевизором в процессе эксплуатации подвергается разнообразным негативным воздействиям. Поэтому причин поломки устройства может быть множество. Пульт для телевизора часто выходит из строя из-за сильного физического воздействия, попадания внутрь жидкостей, заводского брака или естественного износа.

Распространенные причины неисправности ПДУ:

  1. Отсутствует или неисправен и-сточник электроэнергии. Для устранения поломки нужно вставить или заменить разрядившиеся элементы питания.
  2. Проникновение воды и пыли. Сильное загрязнение печатных плат и других элементов приводит к периодическому появлению неисправностей. Разберите устройство и протрите элементы салфеткой, увлажненной спиртом.
  3. Естественный износ. Проверить степень износа легко. Нажмите любую кнопку. Обратите внимание, как реагирует на пульт телевизор. Если нужная функция задействуется только со второго, третьего нажатия на кнопку или после неоднократных действий включается не то, что хотел пользователь, то, скорее всего, устройство выработало свой ресурс. Придется купить новый ПДУ.
  4. Механические повреждения. Частые падения с большой высоты, неоднократные физические воздействия пользователей и домашних животных приводят к появлению трещин на микросхемах. Между электронными компонентами разрывается контакт. Устранить такие неисправности можно только в сервисном центре.
  5. Потеря сигнала. Такое нередко происходит при использовании «неродного» устройства. Неправильная замена приводит к возникновению проблем совместимости приемного и передающего аппарата. Устранить проблему можно правильным подбором и заменой ПДУ.
  6. Перегорел инфракрасный порт. Работать пульт не будет, так как устройство передачи сигнала неисправно. В таком случае поможет только профессиональный ремонт.
  7. Неисправность в телевизоре. Возможно, поломка возникла в блоке питания, устройстве управления, фотоприемнике. Диагностировать и устранить дефект сможет только мастер.

Севшие батарейки заменяются новыми. Проверить состояние работоспособность пульта можно при помощи телефона. Для этого включите камеру и направьте ее на инфракрасный светодиод ПДУ. Далее нажимайте кнопки на пульте, например, «program» и «volume», или любую другую. Если устройство управления в рабочем состоянии, то на экране телефона будет видно излучение инфракрасного светодиода.

Неисправен фотоприемник в телевизоре

Телевизор LG не видит пульт

Фотоприемник преобразует оптический сигнал, отправленный пультом дистанционного управления, в электрический. Представляет собой полупроводник, впаянный в микросхему. Причиной неисправности может быть заводской брак или скачок напряжения. Ремонту устройство не подлежит. Неисправный фотоприемник меняют на новый в сервисном центре, так как для устранения неисправности потребуется специальное оборудование и профессиональный инструмент.

Неисправен блок питания

Телевизор LG не видит пульт ДУ

Самым распространенным признаком поломки блока питания является отсутствие какой-либо реакции на команды пользователя, подаваемые с ПДУ и панели управления, встроенной в телевизор. Иногда происходит включение, появляется звук и с существенной задержкой изображение. Возникновение различных дефектов звука и картинки также можно считать признаком неисправности блока питания. Устройство выходит из строя по причине несоблюдения правил эксплуатации и нестабильности напряжения в сети. Часто происходит перегорание сетевого предохранителя, повреждение конденсаторов и других элементов устройства. Восстановить работоспособность телевизора можно заменой или ремонтом блока питания.

Неисправность блока управления

Блок управления контролирует все функции телевизора. Представляет собой сложное электронное устройство, состоящее из множества компонентов, которые могут выйти из строя по разным причинам. Распространенными признаками неисправности блока являются: не включение телевизора, отсутствие реакции на все или определенные команды с ПДУ. Поломку обнаруживают после проведения диагностики с учетом особенностей поведения устройства. Например, если телевизор не реагирует на пульт, то необходимо проверить прохождение сигнала от фотоприемника к процессу и исправность самого процессора.

Преимущества профессионального ремонта

Телевизор LG не реагирует на ПДУ

Телевизор LG – сложное, современное устройство, в котором есть детали, которые даже в отключенном от сети состоянии представляют опасность. Всегда следуйте рекомендациям производителя. Если у вас нет подходящей квалификации и профессионального инструмента, не вмешивайтесь в работу телевизора. После выполнения рекомендованных производителем действий по самостоятельному поиску неисправностей обратитесь в сервисный центр. Мастера быстро, недорого диагностируют причины и отремонтируют ваш телевизор с гарантией.