Новые модели телевизоров LG позволяют зрителям просматривать и прослушивать файлы с USB-накопителей. Однако не всегда устройство отображает содержимое на экране. В каких случаях телевизор не видит флешку? Существует 5 основных причин:
Для обнаружения причин проблем с накопителем потребуется компьютер и некоторые возможности ОС Windows. Проблема может быть в наличие вредоносных файлов (вирусов). Решить проблему можно при помощи обычной антивирусной программы или форматированием.
Для диагностики необходимо подключить флешку к компьютеру и выполнить действия:
После проверки необходимо выполнить форматирование под файловую систему FAT 32 и только после этого размещать на флеш-накопителе новые файлы. Если пользователь отформатировал флешку под NTFS, то существует большая вероятность, что телевизор не считает накопитель. Большинство моделей функционируют только с первым форматом (смотрите инструкцию). В некоторых случаях поврежденные флешки не подлежат восстановлению.
Также существует проблема ограничения памяти. В различных моделях телевизоров LG устанавливаются лимиты по предельному объему памяти USB-накопителя. В случае превышения установленного параметра, просмотр файлов не будет доступен. К примеру, существует множество старых моделей ТВ, не способных видеть флешки и внешние жесткие диски, объем памяти которых выше 32 Гб. Производитель указывает максимально допустимую память накопителя в инструкции. В обновленной модельной линейке большая часть телевизоров LG способна работать с накопителями, объемом свыше 64 Гб.
Распространенная причина, почему телевизор не видит источник сигнала – поломка разъема. Какие бывают причины неисправности:
Также USB-порт может быть не рассчитан для воспроизведения файлов с накопителя. В некоторых телевизорах разъем подходит только для сервисного обслуживания и обновления ПО. Считывание файлов заблокировано функционалом СМАРТ ТВ. Перед использованием рекомендуется ознакомиться с инструкцией. Также производитель информирует пользователя об ограничениях применения разъема путем соответствующей надписи, расположенной над USB-входом.
Самостоятельное решение данной проблемы без определенных навыков и необходимого программного обеспечения невозможно. В этом случае потребуется помощь специалистов. Рекомендуется обратиться в специализированный сервис-центр LG.
Встречаются проблемы, когда устройство обнаружило накопитель, но отказывается открывать файлы. Существует три причины подобной проблемы:
Последняя причина проблемы является наиболее распространенной.
Если проблемы связаны с накопителем, то большинство решений допустимо для самостоятельного исправления. Когда выходят из строя USB-разъемы, то следует обратиться в специализированный сервисный центр. Без определенных навыков решить возникшую неполадку невозможно. Также попытка самостоятельного исправления может привести к выходу из строя всего устройства. В большинстве случаев может потребоваться подключение жестких дисков через USB-кабель с дополнительным ПО для перепрошивки.
Ремонтные работы, связанные с USB портами выполняются в максимально короткие сроки. Наши специалисты могут выполнить ремонт телевизора LG всего за 1 день. Сроки напрямую зависят от степени сложности повреждения.
