Иногда возникают ситуации, когда при подключении внешнего устройства к телевизору LG через HDMI, оно не распознается, телевизор пишет: «Нет сигнала». В такой ситуации изображение на экране не появляется, а на пульте дистанционного управления мигает индикатор. В результате пользователь не сможет посмотреть фильм, поиграть в игры или использовать другое устройство.
Существует несколько причин, по которым телевизор LG не видит HDMI кабель:
Чтобы понять, почему телевизор LG не видит HDMI, необходимо проверить:
Сначала нужно осмотреть разъемы. Следует убедиться, что на золотых контактах разъемов нет царапин, коррозии или загрязнений. Также стоит проверить кабель на наличие перегибов. Его нужно осторожно прощупать кабель по всей длине, чтобы обнаружить любые неровности, бугры или другие повреждения. Дополнительно осматривается изоляция. Нужно убедиться, что она не повреждена, не потрескалась и не перетерлась.
Если при визуальном осмотре не обнаружены явные повреждения, но проблема с HDMI-подключением не решена, может потребоваться замена кабеля.
Перед тем, как осмотреть порт HDMI, нужно обязательно выключить телевизор и отсоединить его от розетки. Далее следует осторожно осмотреть порт на наличие пыли, грязи или других загрязнений. Можно использовать лупу, чтобы лучше разглядеть мелкие детали.
Если в порту есть только пыль, можно использовать ватную палочку, чтобы аккуратно ее удалить. Не стоит применять бумажные полотенца, так как они могут оставить волокна в порту.
Если после очистки порта проблема с подключением не решена, можно попробовать подключить устройство к другому HDMI-порту на телевизоре. Если устройство заработает нормально, значит, проблема в первом порту. Если устройство не работает ни в одном из портов, значит, проблема, скорее всего, в самом устройстве или в кабеле. Точную причину неисправности поможет определить только мастер.
Сначала нужно убедиться, что ваш телевизор и подключаемое устройство включены. Далее следует перейти на страницу выбора источника. На пульте ДУ нужно найти кнопку «Input» или «Source». В меню следует убедиться, что на телевизоре включена функция автоматического определения источника. Возможно, произошла ошибка и телевизор неправильно подключил устройство.
Иногда данную проблему решает сброс настроек телевизора до заводских значений. Если и это не помогло, проблема заключается не в настройках ТВ.
Для проверки можно выполнить подключение другого устройства к тому же порту HDMI на телевизоре. Если оно работает, значит, проблема не в телевизоре, а в том устройстве, которое подключалось первым. Также нужно убедиться, что подключенное устройство (например, приставка, игровая консоль) включено и работает правильно.
Следует убедиться, что на компьютере или ноутбуке установлены последние версии драйверов для видеокарты. Также можно изменить разрешение экрана на подключенном устройстве.
Если уже испробованы все перечисленные выше решения, но телевизор LG по-прежнему не видит HDMI-устройство, возможно, проблема более серьезна. В этом случае лучше всего обратиться в сервисный центр. Обратившись в нашу компанию, клиенты получат:
Наши клиенты также могут рассчитывать на оперативный выезд инженера. Наш мастер приедет по указанному адресу в удобное время и быстро проведет диагностику и ремонт.
