Прошивка представляет собой версию всего программного обеспечения системы электроприбора, в нашем случае – телевизора. С целью улучшения работы и расширения функциональности устройств компании-разработчики операционных систем выпускают обновленные версии программ, которые нужно установить на каждый прибор. Установка новой версии ПО вместо старой называется перепрошивкой.
Каждый производитель бытовой техники стремится сделать свою продукцию более удобной и функциональной, и в наше время сделать это можно не только путём выпуска новой модели прибора – усовершенствовать технику возможно и путём улучшения программного обеспечения для неё. Программисты стараются разработать такую версию ПО, чтобы ваш телевизор быстрее загружался, чтобы было легче менять настройки, чтобы появились какие-то дополнительные функции.
Когда разработчик запускает обновленную версию программного обеспечения, то старые прошивки уже не поддерживаются. Если не установить обновление на свой телевизор, то велика вероятность его некорректной работы:
Иероглифы могут иметь вид заглавных и прописных латинских букв с чёрточками, кружочками, точками и стрелками над ними. Второе название такому явлению – артефакты. Поэтому программное обеспечение следует регулярно обновлять, чтобы не возникало проблем с работой системы устройства.
В лучшем случае процессор сразу же получает информацию о наличии обновления и запускает этот процесс самостоятельно, и прерывать (выключать, перезапускать устройство) ни в коем случае не стоит. Часто бывает, когда система не может обновить себя самостоятельно, такое случается при нестабильном соединении с сетью или при наличии уже каких-либо сбоев. Тогда перепрошивка ПО производится в принудительном порядке одним из двух способов:
Ранее телевизоры LG оснащались системой типа Netcast, сейчас все они работают на платформе WebOS, что можно перевести как «Операционная система от сети Интернет».
Этот способ требует лишь наличия стабильного соединения с сетью Интернет, что позволить установить новую версию прямо через меню настроек. Порядок действий:
Загрузку не прерывать, иначе возможен серьёзный сбой, требующий полной переустановки системы!
Если по каким-то причинам телевизор LG не устанавливает обновление в дистанционном режиме, то можно попробовать прошить так:
То же самое – не прерываем установку, - терпеливо ждём окончания загрузки.
Бывает, когда перепрошивки недостаточно – требуется полная переустановка системы, которая может произойти из-за перегруза памяти, сбоев или даже скачков напряжения. Сама операционная система WebOs, вернее, её установочный файл уже входит в оперативную память устройства – то есть, его нужно запустить ещё раз и переустановить ОС:
Телевизор выполнит перезагрузку, запустится процесс установки. Аналогично – не прерываем, ждём окончания. Далее следуйте инструкциям: авторизация, сортировка каналов, активация приложений.
Если ничего не помогает, то неполадки в работе, скорее всего, вызваны аппаратными поломками – без тщательной диагностики Smart-телевизора точно найти причину и устранить неисправность практически невозможно. Лучше обратитесь в наш сервисный центр, мы проведём как аппаратную, так и программную диагностику системы, что позволит быстро выяснить причину неполадок.
Цена будет зависеть от сложности поломки и стоимости новых деталей. Самостоятельный ремонт чреват бесполезной тратой времени и денег, так как зачастую люди меняют не то, что нужно, тщетно продолжая искать причину наугад. Ведь Smart-телевизор LG практически не отличается от ПК по функционалу и сложности. Обратитесь к нам, и мы обязательно починим ваш бытовой прибор.