Официальный сервисный центр
Служба поддержки LG работает круглосуточно
(495) 134-83-95

Удаление вирусов

Удаление вирусов с ноутбука LG

  • Бесплатный выезд специалиста
  • Бесплатная диагностика
  • Лицензионный антивирус

Удаление вирусов с ноутбуков LG (серии Gram, UltraPC) требует применения специализированных программно-аппаратных комплексов. В 2026 году классические трояны и рекламное ПО сменились скрытыми AI-майнерами, бесфайловым вредоносным ПО (Fileless malware) и заражениями уровня UEFI/BIOS (Bootkits). Стандартные антивирусы блокируют лишь поверхностные угрозы, пропуская RaaS-шифровальщики и руткиты, которые способны уничтожить системные разделы, включая фирменные сектора восстановления LG Update & Recovery.

Вид услуги по очистке и восстановлению Среднее время выполнения Базовая стоимость (руб.)
Очистка UEFI/BIOS от Bootkit-вирусов 1.5 часа от 1500
Удаление AI-майнеров и скрытых руткитов (EDR-анализ) 40 минут от 1000
Восстановление раздела LG Smart Assistant/Recovery 2 часа от 2000

Кейс: восстановление LG Gram 16 после заражения RaaS-шифровальщиком.

Удаление вирусов с ноутбука LG

Результат. Полная расшифровка SSD M.2 (объем 1 ТБ), сохранение 100 пользовательских данных, восстановление целостности загрузчика Windows 11 и фабричных профилей охлаждения LG.

Как мы это получили. Инженер загрузил ноутбук через аппаратный комплекс WinPE (LiveCD) с интегрированными EDR-сигнатурами. Выполнено изолированное сканирование системного диска в обход зараженной ОС. Расшифровка файлов заняла 45 минут с применением специализированного декриптора. Для восстановления системных файлов применены консольные утилиты sfc /scannow и DISM /Online, /Cleanup-Image, /RestoreHealth в защищенной среде восстановления.

Что не сработало. Попытка клиента загрузиться в Safe Mode (безопасный режим) или использовать штатный откат системы приводила к синему экрану (BSOD) из-за модифицированного загрузчика Bootmgr. Встроенный Защитник Windows пропустил процесс шифрования, классифицировав его как легитимный процесс архивации данных.

Преимущества нашего СЦ

Удаление вирусов с ноутбука

Процесс профессиональной очистки ноутбуков LG от вирусов включает глубокую аппаратную диагностику. Сервисные инженеры работают с сигнатурным и поведенческим анализом, полностью вычищая вредоносный код из оперативной памяти и реестра. После дезактивации угроз восстанавливается работоспособность специфических драйверов LG, отвечающих за работу тачпада, дисплея и контроллеров питания.

Прием техники осуществляется в сервисном центре Москвы с обязательным оформлением акта приема-передачи. Логистика компании позволяет направить сертифицированного инженера на адрес клиента в любой район города за 45 минут. Диагностика и устранение программных угроз выполняются непосредственно на месте. После завершения алгоритма очистки заказчик получает настроенный ноутбук, чек, официальный договор и гарантию на программные работы сроком на 1 год.


Спросите эксперта LG
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Единый номер сервисного центра LG работает круглосуточно и без выходных
Наши преимущества
Оригинальные запчасти LG всегда в наличии
Оригинальные комплектующие LG всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Окончательная цена может отличаться от базовой, указанной в прайс-листе?
Итоговая стоимость фиксируется после аппаратной и программной диагностики в присутствии клиента. Увеличение цены происходит исключительно при необходимости сложного восстановления зашифрованных баз данных или разрушенной файловой структуры накопителя на уровне битых секторов.
Гарантия сроком 1 год распространяется на новые заражения?
Гарантия покрывает стабильную работу восстановленной операционной системы, фабричных драйверов LG и корректное функционирование установленных защитных комплексов. Повторное скачивание и запуск пользователем вредоносных файлов, а также самостоятельное отключение антивируса гарантийным случаем не являются.
Имеет ли инженер доступ к личным файлам при поиске скрытых угроз?
Сканирование сканерами и скриптами проверяет системные директории, исполняемые файлы и ключи реестра. Работа ведется с хэш-суммами и программными алгоритмами. Просмотр персональных фото, документов или переписок технически исключен и строго запрещен регламентом безопасности сервиса.
Устанавливается ли новая защита на ноутбук после окончания чистки?
Мастер инсталлирует актуальное антивирусное решение с коммерческой лицензией, оптимизированное под архитектуру процессоров и системы охлаждения ноутбуков LG. Производится настройка сетевого экрана брандмауэра и активация встроенных механизмов изоляции ядра ОС.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!