Официальный сервисный центр
Служба поддержки LG работает круглосуточно
(495) 134-83-95

Протекает

Посудомоечная машина LG
протекает

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Проведет бесплатную диагностику
  • Выявит причину неисправности
  • Заменит неисправные детали за 1 выезд
Возможные варианты решения
Возможными причинами неисправности могут быть повреждение шлангов, загрязнение уплотнителя дверцы или засор. Наш инженер приедет в удобное для Вас время и выявит точную причину..

Почему посудомоечная машина протекает?

Посудомоечная машина течет

Посудомоечные машины уже давно стали привычным атрибутом современной кухни. Техника дает возможность эффективно отмывать большие объемы посуды, при этом не тратя много сил и времени. И несмотря на то, что в большинстве случаев подобное оборудование работает исправно и стабильно на протяжении всего срока эксплуатации, порой пользователи сталкиваются с некоторыми неполадками.

Одной из самых частых неисправностей является протечка. Вода, вытекающая из-под бытовой техники, может причинить массу неудобств, испортить напольное покрытие и даже стать причиной затопления соседей. Поэтому важно при первых признаках проблемы выявить причину неполадки и подобрать наиболее подходящий способ ее устранения.

Работа посудомоечной машины напрямую связана с постоянной циркуляцией воды. Она нагнетается внутрь камеры, разбрызгивается на посуду, после чего стекает вниз и удаляется в канализацию. Если на каком-либо участке этого пути возникают проблемы, пользователи могут столкнуться с протечками.

Основные причины, почему течет посудомоечная машина:

Возможная причина Объяснение проблемы Варианты ремонта
Повреждение или ослабление сливного шланга
Сливной шланг мог треснуть, перетереться, соскочить с крепления к машине или к сифону/канализации. Также проблема может быть в месте соединения шланга с машиной или канализацией.
Обесточьте машину и перекройте подачу воды!
  • Осмотрите весь сливной шланг на предмет видимых повреждений (трещины, порезы) и его соединения.
  • Подтяните хомуты крепления шланга к машине и к сливной трубе/сифону.
  • Если шланг поврежден, его необходимо заменить на новый.
  • Убедитесь, что сливной шланг не пережат и не имеет резких перегибов.
Повреждение или ослабление заливного шланга
Заливной шланг, подающий воду в машину, может быть поврежден (трещина, разрыв) или иметь ослабленные соединения с краном подачи воды или с самой машиной.
Обесточьте машину и перекройте подачу воды!
  • Осмотрите заливной шланг по всей длине, особенно в местах подключения.
  • Подтяните гайки крепления шланга к крану и к стиральной машине.
  • Проверьте состояние резиновых прокладок (уплотнителей) внутри гаек шланга, при необходимости замените их.
  • Если шланг поврежден, его необходимо заменить на новый.
Повреждение манжеты люка (уплотнительной резинки дверцы)
Манжета люка – это резиновое уплотнение между баком и дверцей. Она может порваться, протереться, треснуть от старости, повредиться острым предметом (молния, косточка от бюстгальтера).
Обесточьте машину!
  • Внимательно осмотрите манжету люка по всей окружности. Ищите порезы, дыры, трещины или участки, где резина стала жесткой.
  • Если обнаружено повреждение, манжету необходимо заменить. Это довольно трудоемкий процесс, требующий частичной разборки передней панели. Лучше обратиться к специалисту.
Засор или повреждение дозатора моющих средств (кюветы)
Остатки порошка, грязь или плесень могут засорить каналы дозатора, из-за чего вода не полностью сливается в бак и начинает переливаться через верх или просачиваться.
Обесточьте машину!
  • Полностью выдвиньте дозатор и тщательно очистите его от остатков порошка, грязи и плесени под струей воды.
  • Используйте щетку, чтобы прочистить внутренние каналы, куда вставляется дозатор.
  • Убедитесь, что вода свободно стекает из дозатора в бак.
Засор сливного фильтра или повреждение его крышки
Сливной фильтр, расположенный в нижней части машины (обычно за маленькой дверцей), предназначен для сбора мелких предметов и ворса. Если он забит, вода плохо сливается, и может произойти перелив. Также сама крышка фильтра может быть повреждена или неплотно закручена.
Обесточьте машину!
  • Подставьте под фильтр неглубокую емкость и аккуратно открутите крышку сливного фильтра.
  • Тщательно очистите фильтр от мусора.
  • Проверьте саму крышку фильтра и резиновое уплотнение на ней на предмет повреждений. Плотно закрутите фильтр обратно до упора.
Протечка бака или ТЭНа
Бак машины может быть поврежден (например, трещина из-за попадания острого предмета или коррозия). Также вода может протекать через крепление нагревательного элемента (ТЭНа), если его уплотнительная прокладка износилась или ТЭН повредился.
Обесточьте машину и перекройте подачу воды!
  • Это серьезные поломки, которые требуют частичной разборки машины для диагностики.
  • Трещина бака может быть запаяна (если он пластиковый) или заменена. Прокладка ТЭНа подлежит замене. Сам ТЭН меняется при повреждении.
  • Такой ремонт должен выполнять квалифицированный специалист.
Проблема с датчиком уровня воды (прессостатом)
Неисправный прессостат может давать неверные показания модулю управления, в результате чего машина набирает слишком много воды, что приводит к переливу.
Обесточьте машину!
  • Это электронная неисправность, требующая диагностики и, возможно, замены прессостата.
  • Также может быть засорена трубка, идущая от бака к прессостату.
  • Ремонт должен выполнять специалист.
Повреждение патрубков или их хомутов
Внутри машины есть резиновые патрубки (например, от бака к насосу, от дозатора к баку). Со временем они могут потрескаться, протереться или их хомуты могут ослабнуть.
Обесточьте машину и перекройте подачу воды!
  • Снимите заднюю или верхнюю стенку машины и внимательно осмотрите все внутренние резиновые патрубки и их соединения.
  • Подтяните ослабшие хомуты.
  • Поврежденные патрубки необходимо заменить. Это можно сделать самостоятельно, если есть доступ и нужные инструменты, или обратиться к мастеру.

Иногда протечки могут возникать даже при полностью исправной конструкции машины. К примеру, нередко подобная неполадка вызвана применением слишком большого количества моющего средства. Также вода может вытекать за пределы корпуса в том случае, если разбрызгиватель настроен некорректно.

Нельзя не отметить, что подозрения на протечку могут возникнуть у пользователей при срабатывании системы «Аквастоп». Специальная защита от протечек активируется в том случае, если из корпуса вытечет некоторое количество воды и попадет в поддон.

Чаще всего точно определить источник неполадки самостоятельно практически невозможно, так как большая часть поломок выявляется только при профессиональной диагностике или даже разборке бытовой техники.  По этой причине рекомендуется при малейшем намеке на протечку вызвать мастера для диагностики и ремонта.

В каком случае протечка в поддон не связана с неисправностью?

Посудомоечная машина течет

В современных посудомоечных машинах предусматривается специальная система защиты от протечек «Аквастоп». Она подразумевает наличие специального поддона и насоса для откачивания жидкости. Попадание большого объема воды в поддон провоцирует срабатывание защиты.

Однако далеко не всегда работа системы «Аквастоп» указывает на то, что в посудомоечной машине появились какие-либо неполадки. На практике нередко случается, что вода попадает в поддон не из посудомойки, а из находящихся поблизости коммуникаций. Порой даже просто случайно пролитая через столешницу вода может спровоцировать срабатывание защиты.

Лишняя вода может вытечь из бака в случае его переполнения. Обычно это связано с тем, что фильтры серьезно засорились и уже не могут пропускать прежний объем жидкости во время работы техники. Чтобы предотвратить срабатывание системы защиты, необходимо регулярно осматривать и очищать фильтры в соответствии с инструкцией по эксплуатации.

Если в посудомоечную машину добавить неподходящее моющее средство, во время запуска программы есть вероятность чрезмерного образования пены. Она расширяется и постепенно начинает выходить за пределы бака вместе с водой. Жидкость попадает в поддон, что и приводит к срабатыванию системы «Аквастоп». В данном случае рекомендуется сразу отключить прибор от питания, слить всю воду и дать машине несколько дней просохнуть. Если после высыхания не удается включить посудомойку, стоит обратиться к специалистам по ремонту подобной техники. Вполне вероятно, что во время переполнения пеной влага попала на модуль управления или основную плату.

Неочевидной причиной скопления воды в поддоне является засорение сифона раковины, к которому подключен слив посудомойки. Если раковина и машина будут использоваться одновременно, засорившийся сифон попросту не сможет справиться с большим объемом воды, что спровоцирует ее перелив. Рекомендуется отслеживать состояния сифона и регулярно осуществлять его очистку. Также можно установить на сливной шланг посудомойки обратный клапан. Даже в случае засорения и перелива вода не будет попадать из сифона внутрь прибора.

Вода течет снизу из-под двери

Посудомоечная машина течет

Одной из самых распространенных проблем является протечка посудомоечной машины, при которой вода начинает вытекать снизу прибора из-под двери. Подобная неисправность может быть обусловлена следующими причинами:

Если под дверцей посудомойки образовалась лужа воды, необходимо сразу же выяснить причину неполадки. Прежде всего, стоит исключить внешние факторы по типу неправильной установки посудомойки, использования неподходящих моющих средств, загрязнения фильтров и уплотнителей. Далее уже потребуется полноценная диагностика, которую лучше доверить специалисту.

Внутренняя протечка

Посудомоечная машина течет

Причиной протечки посудомоечной машины могут стать проблемы с внутренними элементами конструкции. При этом вода будет вытекать из разных мест, попадая в специальный поддон, являющийся частью защитной системы «Аквастоп».

При скоплении воды в поддоне в нем всплывает специальный поплавок, который подает сигнал датчику протечки и приводит к перекрытию подачи воды. Одновременно с этим активируется сливной насос.

Убедиться в том, что сработала система защиты «Аквастоп», можно по соответствующему коду на экране прибора или горящему индикатору.

Если сработал «Аквастоп», как его разблокировать?

Посудомоечная машина течет

Далеко не всегда система «Аквастоп» срабатывает из-за реальной протечки. Она может заблокировать работу посудомойки даже в том случае, если в поддон просто попадет вода извне или вытечет пена при использовании неподходящих моющих средств. При этом важно знать, как вернуть прибор в работоспособное состояние после срабатывания системы защиты.

Порядок действий:

  1. Выключить посудомоечную машину при помощи кнопки, а также отсоединить прибор от розетки.
  2. Полностью удалить воду из поддона, немного наклонив прибор на себя или собрав ее тряпкой.
  3. Заново подключить технику к электропитанию.

Если проблема носила единичный характер и была связана с внешними факторами, «Аквастоп» при повторном запуске программы мытья срабатывать не должен. Если же блокировка активировалась вновь, нужно искать протечку в приборе.

Протечка в поддон

Посудомоечная машина течет

Протечка воды в поддон посудомоечной машины и срабатывание системы «Аквастоп» может быть связано с множеством неисправностей. Порой проблема обусловлена именно вытеканием воды из других элементов посудомойки. Иногда же во всем виноваты внешние протечки или выход из строя самой системы «Аквастоп».

Самые распространенные причины протечки воды в поддон ПММ:

  1. Износ уплотнителя стакана основного бака. Из-за этого дно моечной камеры теряет свою герметичность, что приводит к вытеканию воды через щели в расположенный снизу поддон. Необходимо найти поврежденный уплотнитель и заменить его.
  2. Протечки из патрубков или шлангов. Сюда же можно отнести возможные вытекания воды из насосов. Различные узлы для циркуляции жидкости соединяются между собой, создавая общую систему. Если на каком-либо участке появится дефект, неизбежны протечки. Нужно найти источник проблемы и выполнить ремонт.
  3. Протечки сливного шланга. Возникают в случае физического повреждения шланга или его отсоединения от патрубков. Элемент с дефектами требуется заменить.
  4. Засорение фильтров. Из-за засоров вода не может вытекать из бака в привычном режиме, что становится причиной переполнения камеры.
  5. Коррозионные процессы на баке. Если посудомоечная машина работает уже много лет, есть вероятность появления ржавчины на моечном баке. Постепенно дефекты разрастаются, приводя к появлению трещин или щелей, из которых вытекает вода.
  6. Повреждение бачка для соли или камеры теплообменника. После завершения программы в бачке для соли и теплообменнике остается некоторый объем воды. Если в них появились дефекты, эта жидкость вытечет наружу.
  7. Поломка прессостата. Иногда из строя выходит сам датчик уровня воды. Порой же похожие неполадки вызваны загрязнением камеры контроля давления или трубки прессостата.
  8. Выход из строя датчика системы «Аквастоп». При такой поломке система будет периодически ошибочно сообщать о протечке. Нужно проверить и, при необходимости, заменить датчик.
  9. Неправильная работа модуля управления. Обычно такая неполадка также сопровождается ложными сообщениями о протечке в поддоне. Для диагностики нужно обратиться в сервис, обладающий специальным тестировочным оборудованием.

Как предотвратить протечки посудомоечной машины?

Посудомоечная машина течет

90% протечек можно предотвратить, следуя простым правилам профилактики:

Вызывайте специалиста при первых тревожных признаках. Например, если услышали необычные звуки при наборе или сливе воды, увеличилось время выполнения программы. Серьезную поломку проще предупредить, чем потом отдавать за ремонт существенные суммы денег.

Преимущества ремонта посудомоечной машины в нашем СЦ

Посудомоечная машина течет

При первых признаках протечки посудомоечной машины пользователи могут обратиться за помощью в наш сервисный центр. Мы гарантирует оперативную диагностику и профессиональный ремонт в сжатые сроки.

Преимущества сервиса:

Чтобы вызвать мастера, достаточно позвонить по указанному номеру или заказать обратный звонок через соответствующую форму на официальном сайте сервисного центра.


Спросите эксперта LG
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра LG работает круглосуточно и без выходных
Наши преимущества
Оригинальные запчасти LG всегда в наличии
Оригинальные комплектующие LG всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Почему посудомоечная машина LG протекает и как определить место протечки?
Протечка посудомоечной машины LG — одна из самых распространенных неисправностей, которая требует оперативного вмешательства, так как может привести к затоплению кухни и повреждению напольного покрытия. Причин протечек множество, и место утечки воды не всегда совпадает с локализацией неисправности. Вода может подтекать из-под дверцы во время работы или после завершения цикла — это обычно указывает на износ уплотнительной резинки, перекос дверцы или избыточное пенообразование. Если вода скапливается под машиной, причина может быть в повреждении шлангов (заливного или сливного), ослаблении хомутов, трещинах в циркуляционном блоке, поддоне или патрубках. Протечка может возникать в месте подключения к водопроводу или канализации из-за неправильной установки или износа прокладок. Также причиной может стать поврежденный бункер (резервуар для воды), трещины в корпусе после падения предметов или механического воздействия. В некоторых моделях LG установлена система защиты от протечек Aqua Stop, которая при обнаружении воды в поддоне останавливает подачу воды и выдает код ошибки. Наши специалисты проводят комплексную диагностику: осматривают все уплотнения, шланги и соединения, проверяют состояние циркуляционного блока и насоса, тестируют систему подачи и слива воды под давлением, чтобы точно определить источник протечки.
Может ли изношенный уплотнитель дверцы быть причиной протечки и как часто его нужно менять?
Да, изношенный или поврежденный уплотнитель дверцы — одна из наиболее частых причин протечки воды из-под дверцы посудомоечной машины LG во время работы. Дверной уплотнитель (резинка) представляет собой эластичный профиль, который проходит по периметру дверцы и обеспечивает герметичность камеры мойки. Со временем резина теряет эластичность под воздействием высоких температур, моющих средств, жесткой воды и механического воздействия при открывании-закрывании дверцы. На уплотнителе появляются трещины, надрывы, он деформируется, твердеет, отслаивается от корпуса или покрывается налетом и плесенью, что нарушает герметичность. Срок службы уплотнителя обычно составляет 5-7 лет при интенсивной эксплуатации, но может сократиться при использовании агрессивных моющих средств или жесткой воды без регенерирующей соли. Признаки износа уплотнителя: видимые трещины и разрывы, потеря эластичности (резина стала жесткой), деформация профиля, отслоение от посадочного места, следы плесени. Важно понимать, что даже небольшое повреждение уплотнителя может привести к протечке, так как внутри машины создается давление при циркуляции воды. Наши мастера тщательно осматривают уплотнитель по всему периметру, проверяют его прилегание к корпусу, при необходимости устанавливают оригинальный уплотнитель LG, который точно соответствует модели вашей машины и обеспечивает надежную герметичность на долгие годы.
Что делать, если вода протекает из-под посудомоечной машины LG во время набора или слива?
Если вода появляется под посудомоечной машиной LG именно в момент набора или слива, это указывает на конкретные узлы, которые активны в эти фазы цикла. При протечке во время набора воды проблема чаще всего связана с заливным трактом: это может быть поврежденный заливной шланг, ослабленные хомуты в месте его подключения к клапану подачи воды, трещина в самом электромагнитном клапане или его корпусе, повреждение патрубка от клапана к ионообменнику или бункеру. Также причиной может быть переполнение бункера из-за неисправного прессостата (датчика уровня воды) — машина набирает слишком много воды, которая переливается. При протечке во время слива проблема локализуется в сливном тракте: поврежденный сливной шланг, трещины в помпе (сливном насосе) или его улитке, ослабленные хомуты соединений, засор с избыточным давлением. Особое внимание следует уделить циркуляционному блоку — это узел, который включает циркуляционный насос и систему патрубков, соединяющих различные элементы. Пластиковые патрубки могут треснуть от времени, вибрации или перепадов температур. Также протечка может возникать в месте установки датчика мутности воды или проточного нагревателя, если они есть в вашей модели. Наши специалисты проведут диагностический цикл, наблюдая за работой машины на каждом этапе, проверят герметичность всех соединений, состояние шлангов и патрубков, работу клапанов и насосов, измерят давление в системе, чтобы точно локализовать место протечки и устранить её.
Как избыточное пенообразование может вызвать протечку посудомоечной машины?
Избыточное пенообразование — это недооцененная, но очень распространенная причина протечек в посудомоечных машинах LG, особенно в современных моделях с высокой степенью герметичности. Посудомоечные машины рассчитаны на использование специальных низкопенных моющих средств (таблеток, порошков, гелей для ПММ), которые эффективно отмывают посуду, но при этом практически не образуют пены. Если по ошибке использовать обычное средство для ручной мойки посуды, жидкость для мытья посуды или даже слишком много специального средства, образуется обильная пена. Пена имеет больший объем, чем вода, и начинает подниматься выше допустимого уровня, проникая в места, не предназначенные для контакта с жидкостью. Она может выдавливаться через уплотнитель дверцы, попадать в вентиляционные отверстия, проникать к электронным компонентам. Кроме того, пена нарушает работу прессостата — датчик уровня воды получает некорректные показания из-за пены в трубке, что может привести к переполнению или недоливу воды. Также избыточная пена может вызвать срабатывание системы защиты от протечек Aqua Stop, если попадет в поддон. Причинами избыточного пенообразования могут быть: использование неподходящего моющего средства, передозировка специального средства, остатки обычного моющего средства на посуде (если её предварительно мыли вручную), слишком мягкая вода при отсутствии настройки жесткости. Наши мастера рекомендуют строго следовать инструкции по дозировке моющих средств, использовать только специализированные средства для ПММ, правильно настроить жесткость воды и регулярно использовать регенерирующую соль.
Может ли протечка быть связана с неисправностью насоса или циркуляционного блока?
Абсолютно, неисправность насосов (циркуляционного или сливного) и циркуляционного блока в целом — одна из серьезных причин протечек в посудомоечных машинах LG. Циркуляционный блок представляет собой сложный узел, включающий циркуляционный насос (который создает давление для разбрызгивания воды через коромысла), систему патрубков, ТЭН (нагревательный элемент) или проточный нагреватель, различные датчики. Этот блок расположен в нижней части машины и постоянно контактирует с водой под давлением. Протечка может возникнуть в нескольких местах: трещина в корпусе циркуляционного насоса из-за длительной эксплуатации, попадания твердых предметов или заводского брака; износ или повреждение уплотнительных прокладок между элементами блока; трещины в пластиковых патрубках, соединяющих насос с другими компонентами; повреждение в месте установки ТЭНа или датчика температуры; ослабление или повреждение хомутов крепления шлангов. Сливной насос (помпа) также может быть источником протечки — его корпус или улитка могут треснуть, особенно если в насос попали осколки разбитой посуды, косточки или другие твердые предметы. Признаки проблем с циркуляционным блоком: вода под машиной появляется во время активной мойки, когда работает циркуляционный насос; посторонние шумы, стуки во время работы; слабый напор воды из распылителей; машина не греет воду. Ремонт циркуляционного блока — технически сложная задача, требующая разборки машины, диагностики каждого элемента и, возможно, замены всего блока в сборе. Наши опытные мастера имеют необходимые инструменты и запчасти для ремонта циркуляционных блоков всех моделей LG, проведут полную герметизацию соединений и проверят работоспособность под давлением.
Что такое система Aqua Stop в посудомоечных машинах LG и как она защищает от протечек?
Система Aqua Stop (защита от протечек) — это важная функция безопасности, которой оснащены многие современные модели посудомоечных машин LG. Эта система предназначена для предотвращения затопления кухни в случае возникновения протечки внутри машины. Aqua Stop состоит из нескольких компонентов: специальный поддон в основании машины, в котором расположен поплавковый датчик (датчик протечки); заливной шланг со встроенным защитным клапаном, который автоматически перекрывает воду при повреждении шланга; электронная система контроля. Принцип работы следующий: если внутри машины происходит протечка, вода стекает в поддон. При достижении определенного уровня воды в поддоне всплывает поплавок и активирует датчик. Датчик подает сигнал на электронный модуль управления, который немедленно останавливает программу мойки, перекрывает подачу воды, включает сливной насос для откачки воды из бункера и выдает на дисплей код ошибки (обычно E1, LE или AE у LG). Машина блокируется и не запустится до устранения причины протечки и удаления воды из поддона. Важно понимать, что Aqua Stop — это не панацея, а система аварийной защиты. Она не предотвращает саму протечку, а минимизирует её последствия. Если сработала система Aqua Stop, необходимо обязательно вызвать мастера для диагностики и устранения причины протечки. Попытки обмануть систему (например, принудительно опустить поплавок) могут привести к серьезному затоплению. Наши специалисты проведут диагностику, выяснят причину срабатывания защиты, устранят протечку, удалят воду из поддона и сбросят ошибку, после чего машина вернется к нормальной работе.
Могут ли поврежденные шланги (заливной или сливной) стать причиной протечки и как часто их нужно менять?
Да, поврежденные или изношенные шланги — одна из наиболее распространенных и, к счастью, легко устранимых причин протечек посудомоечных машин LG. Заливной шланг подает воду из водопровода в машину, а сливной отводит отработанную воду в канализацию. Оба шланга работают в условиях постоянного давления, перепадов температур и вибрации, что со временем приводит к их износу. Заливной шланг подвержен следующим проблемам: трещины в резине из-за старения материала; вздутия (грыжи) на стенках шланга от постоянного давления; повреждение в местах перегибов; износ или затвердевание резиновых прокладок в местах подключения к водопроводу и машине; повреждение резьбовых соединений. Сливной шланг может: треснуть или порваться, особенно в местах перегибов; отсоединиться от сливного насоса из-за ослабленного хомута; быть поврежден грызунами или механически; засориться, что создаст избыточное давление и приведет к разрыву. Производители рекомендуют менять заливной шланг каждые 5-7 лет в профилактических целях, даже если видимых повреждений нет, так как резина стареет изнутри. Сливной шланг обычно служит дольше, но также требует периодического осмотра. Признаки необходимости замены шлангов: видимые трещины, вздутия, потертости; следы воды в местах подключения; возраст шлангов более 5-7 лет; затвердевшая, потерявшая эластичность резина. При замене шлангов наши мастера используют качественные армированные шланги с металлической оплеткой, которые выдерживают давление до 20 бар и служат значительно дольше обычных резиновых. Также мы проверяем правильность подключения, отсутствие перегибов и надежность затяжки всех соединений.
Перекос или неправильная регулировка дверцы может привести к протечке?
Перекос дверцы или нарушение её геометрии — менее очевидная, но вполне реальная причина протечек в посудомоечных машинах LG, особенно после длительной эксплуатации или неаккуратного обращения. Дверца должна плотно прилегать к корпусу по всему периметру, обеспечивая равномерное сжатие уплотнительной резинки. Если геометрия нарушена, образуются зазоры, через которые вода может просачиваться наружу даже при исправном уплотнителе. Причины перекоса дверцы могут быть следующие: ослабление петель после многократного открывания-закрывания; деформация передней панели из-за чрезмерной нагрузки (например, если на открытую дверцу наваливалась тяжелая посуда или кто-то облокотился); неправильная установка машины (она стоит неровно, с наклоном); повреждение корпуса после транспортировки или удара; износ пружин, поддерживающих дверцу в открытом положении, что влияет на механику закрывания. Признаки перекоса дверцы: дверца закрывается с трудом, требует усилия или многократного захлопывания; щель между дверцей и корпусом неравномерная — с одной стороны больше, с другой меньше; уплотнитель сжимается неравномерно — где-то плотно, где-то слабо; вода подтекает с одной конкретной стороны дверцы; дверца «провисает» в открытом положении или падает резко. Многие модели LG имеют возможность регулировки положения дверцы через регулировочные винты на петлях, что позволяет выровнять её геометрию. Также важна правильная установка самой машины — она должна стоять строго горизонтально, что проверяется уровнем и регулируется с помощью регулируемых ножек. Наши мастера проведут комплексную проверку геометрии дверцы, отрегулируют петли, проверят и при необходимости выровняют установку машины, что обеспечит герметичное закрывание дверцы и устранит протечку.
Может ли засор или неправильная установка посудомоечной машины вызвать протечку?
Да, и засор, и неправильная установка посудомоечной машины LG могут косвенно или напрямую приводить к протечкам, хотя эти факторы часто недооцениваются. Начнем с засоров: засор сливного фильтра, патрубков или сливного насоса создает препятствие для оттока воды, что повышает давление в системе. Избыточное давление может выдавить воду через уплотнения, соединения шлангов или привести к разрыву ослабленного патрубка. Засор сливного шланга или его неправильная прокладка (например, слишком высоко поднят или передавлен) также создает обратное давление. Накопление жира, остатков пищи и известкового налета в циркуляционном блоке может привести к нарушению герметичности соединений. Что касается неправильной установки: если машина установлена с наклоном (не по уровню), вода может скапливаться не там, где предусмотрено конструкцией, и находить пути для протечки через неплотности, которые в нормальном положении были бы герметичны. Неправильное подключение заливного шланга (недостаточно затянутое соединение, отсутствие прокладки, использование переходников сомнительного качества) — частая причина протечек в месте подключения к водопроводу. Неправильное подключение сливного шланга к канализации может привести к обратному току воды или сифонному эффекту. Отсутствие зазора между стенками встроенной ниши и корпусом машины может привести к сдавливанию шлангов. Недостаточная фиксация машины во встроенной нише может привести к смещению и повреждению коммуникаций. При установке наши специалисты строго следуют требованиям производителя: устанавливают машину строго горизонтально с помощью регулируемых ножек и уровня; правильно подключают все коммуникации с использованием качественных шлангов и фитингов; обеспечивают правильную прокладку сливного шланга с соблюдением максимальной высоты подъема; проверяют отсутствие перегибов и передавливания шлангов; проводят тестовый запуск для проверки отсутствия протечек.
Что делать в первую очередь, если обнаружена протечка?
При обнаружении протечки посудомоечной машины LG необходимо действовать быстро и последовательно, чтобы минимизировать ущерб и предотвратить более серьезные проблемы. Первое и самое важное — немедленно остановите программу мойки, если машина работает. Нажмите кнопку отмены или выключите машину кнопкой питания. Второе — перекройте подачу воды, повернув запорный кран на заливном шланге (он должен располагаться под раковиной или в месте подключения машины к водопроводу). Это предотвратит дальнейшее поступление воды и усугубление ситуации. Третье — отключите машину от электросети, вынув вилку из розетки. Это критически важно для безопасности, так как вода и электричество — опасное сочетание. Четвертое — уберите воду с пола с помощью тряпок, швабры или влажного пылесоса, чтобы предотвратить повреждение напольного покрытия и затопление соседей снизу, если вы живете в квартире. Пятое — попытайтесь визуально определить источник протечки: откройте дверцу и проверьте, нет ли воды внутри камеры; осмотрите дверной уплотнитель на предмет повреждений; загляните под машину (если есть возможность) и осмотрите пол на предмет мокрых пятен; проверьте места подключения заливного и сливного шлангов; обратите внимание, была ли вода на полу во время работы машины или появилась после. Шестое — не пытайтесь запускать машину повторно до выяснения и устранения причины протечки. Седьмое — обратитесь в профессиональный сервисный центр. Протечка — это серьезная неисправность, которая требует квалифицированной диагностики и ремонта. Попытки самостоятельного ремонта без опыта и инструментов могут усугубить проблему и привести к более дорогостоящему ремонту.
Как предотвратить протечку посудомоечной машины LG и какие профилактические меры существуют?
Профилактика протечек посудомоечной машины LG — это комплекс простых, но эффективных мер, которые значительно продлевают срок службы машины и минимизируют риск аварийных ситуаций. Первое и важнейшее правило — регулярная чистка фильтров. Сливной фильтр, расположенный на дне камеры, необходимо очищать от остатков пищи минимум раз в неделю при ежедневном использовании. Засоренный фильтр создает избыточное давление в системе, что может привести к протечкам. Второе — правильное использование моющих средств. Используйте только специализированные средства для посудомоечных машин (таблетки, порошки, гели) в дозировках, указанных производителем. Никогда не используйте обычные средства для мытья посуды — они вызывают избыточное пенообразование. Третье — регулярное использование регенерирующей соли и ополаскивателя. Соль предотвращает образование известкового налета на внутренних компонентах, в том числе на уплотнениях и в трубках, что продлевает их срок службы. Четвертое — периодический осмотр уплотнителя дверцы. Раз в месяц протирайте резинку влажной тряпкой, удаляя налет и остатки пищи. Проверяйте, нет ли трещин, разрывов или признаков износа. При обнаружении повреждений сразу планируйте замену. Пятое — контроль состояния шлангов. Раз в полгода осматривайте заливной и сливной шланги на предмет трещин, вздутий, перегибов. Проверяйте затяжку соединений и отсутствие подтеков. Шестое — правильная загрузка посуды. Не перегружайте машину, не размещайте крупную посуду так, чтобы она мешала вращению распылителей или закрыванию дверцы. Седьмое — своевременное техническое обслуживание. Рекомендуется проводить профилактическое обслуживание машины специалистом раз в 1-2 года. Мастер проверит все ключевые узлы, герметичность соединений, состояние шлангов и уплотнений, работу насосов, очистит внутренние компоненты от накипи. Восьмое — правильная эксплуатация. Не открывайте дверцу во время работы программы без крайней необходимости. Не хлопайте дверцей — закрывайте её плавно до щелчка. Девятое — качество установки. Убедитесь, что машина установлена по уровню, все соединения надежно затянуты, шланги не перегнуты и не передавлены. Десятое — внимание к сигналам. Если машина стала работать необычно (странные звуки, увеличенное время цикла, коды ошибок), не игнорируйте эти признаки — обратитесь к специалисту для диагностики.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.