Официальный сервисный центр
Служба поддержки LG работает круглосуточно
(495) 134-83-95

Замена ТЭНа

Замена ТЭНа в посудомоечной машине

  • Направим к Вам домой инженера
  • Проведем бесплатную диагностику
  • Произведем замену ТЭНа
Функцией ТЭНа является нагрев поступающей внутрь машинки воды до температуры, требуемой для определенной программы мойки. Наиболее частой причиной поломки ТЭНа является наличие накипи на детали. Наши специалисты определят точную причину поломки и произведут замену ТЭНа.
Проверка электросети
Чистка от накипи
Наши преимущества
Оригинальные запчасти LG всегда в наличии
Оригинальные комплектующие LG всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.

Когда требуется замена ТЭНа посудомоечной машины?

Замена ТЭНа посудомоечной машины

ТЭН – небольшой, но важный компонент, отвечающий за подогрев воды до нужной температуры во время цикла мойки. От его исправной работы зависит качество очистки посуды – горячая вода эффективно растворяет жир, удаляет остатки пищи и обеспечивает гигиеничность. Если нагреватель выходит из строя, посудомойка теряет свою главную функцию. В таком случае замена ТЭНа в посудомоечной машине становится неизбежной. Поэтому при первых признаках неисправности важно обратиться к мастеру и заменить деталь.

Неисправность нагревательного элемента проявляется в нескольких симптомах, которые легко заметить:

Если вы заметили хотя бы один из этих признаков, пора вызывать специалиста. Игнорирование проблемы приведет к другим поломкам. К тому же стоимость ремонта в таком случае возрастет.

Замена ТЭНа посудомоечной машины мастером СЦ

Замена ТЭНа посудомоечной машины

Замена ТЭНа – технически сложный процесс, который требует опыта и аккуратности. Мастера сервисного центра LG выполняют работу поэтапно, чтобы гарантировать качество и долговечность ремонта:

  1. Отключение машины от сети. Перед началом работы специалист обязательно обесточивает посудомойку для безопасности.
  2. Удаление посуды и открытие доступа. Из машины убирают всю посуду, снимают корзины и открывают доступ к внутренним деталям.
  3. Снятие импеллера. Разбрызгиватель (импеллер) аккуратно демонтируется, чтобы добраться до нижней части.
  4. Демонтаж дренажного фильтра и насоса. Мастер снимает фильтр и отсоединяет сливную помпу, освобождая пространство для работы.
  5. Переворачивание машины. Посудомоечную машину переворачивают, чтобы снять нижнюю панель и получить доступ к ТЭНу.
  6. Отсоединение проводки. Специалист аккуратно отсоединяет провода и сливную помпу, чтобы избежать повреждений.
  7. Демонтаж старого ТЭНа. Старый нагреватель извлекается, а на его место устанавливается новая запчасть.
  8. Сборка в обратном порядке. После установки нового ТЭНа машина собирается, проверяется герметичность и работоспособность.

Процесс начинается с диагностики, чтобы убедиться, что проблема именно в нагревательном элементе. Разбирать машину самостоятельно не рекомендуется – такие действия приведут к повреждению других деталей и увеличению цены ремонта.

Преимущества нашего СЦ

Замена ТЭНа посудомоечной машины

Наш сервисный центр предлагает профессиональную замену ТЭНа с гарантией качества. Обращаясь к нам, вы получаете:

Наши мастера имеют опыт работы с посудомоечными машинами и используют профессиональное оборудование. Это позволяет выполнять замену ТЭНа быстро и без лишних затрат для клиента.

Если ваша посудомойка перестала нагревать воду, не откладывайте ремонт. Замена ТЭНа в посудомоечной машине – это доступная услуга, которая вернет технике прежнюю эффективность. Свяжитесь с официальным сервисным центром LG в Москве, чтобы вызвать мастера на дом. Мы заменим нагревательный элемент в кратчайшие сроки, используя только оригинальные комплектующие. Звоните сегодня, и уже завтра ваша посуда снова будет сиять чистотой!


Спросите эксперта LG
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра LG работает круглосуточно и без выходных
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Как понять, что ТЭН в посудомоечной машине вышел из строя и требует замены?
О неисправности нагревательного элемента (ТЭНа) посудомоечной машины свидетельствуют характерные признаки, которые легко заметить в процессе эксплуатации. Главный симптом — посуда после мойки остается холодной или еледва теплой, хотя программа с горячей водой была выбрана. Машина проходит полный цикл, но качество мойки резко ухудшается: жир не отмывается, остаются засохшие остатки пищи, таблетка не растворяется полностью. Это происходит потому, что вода не нагревается до необходимых 50-70°C, а моющие средства эффективно работают только в горячей воде. Второй признак — машина выдает код ошибки, связанный с нагревом (у разных производителей это E01, HE, E09 или другие коды). Также цикл мойки может значительно увеличиться по времени или вообще не завершиться — машина будет бесконечно пытаться нагреть воду до заданной температуры. В некоторых случаях срабатывает защита, и машина останавливается через 10-15 минут после начала программы. Еще один симптом — срабатывание автомата защиты (выбивает пробки) при включении программы мойки, что может указывать на пробой ТЭНа на корпус. Наши специалисты проводят точную диагностику с помощью мультиметра, проверяя сопротивление ТЭНа и наличие пробоя на массу, а также тестируют термодатчик и электронную плату управления.
Что такое ТЭН в посудомоечной машине и где он расположен?
ТЭН (трубчатый электронагреватель) — это основной нагревательный элемент посудомоечной машины, который отвечает за подогрев воды до температуры, необходимой для эффективной мойки и сушки посуды. Принцип его работы прост: электрический ток проходит через нихромовую спираль, заключенную в металлическую трубку, спираль разогревается и передает тепло через стенки трубки воде. ТЭНы в посудомоечных машинах бывают двух типов — проточные и погружные. Проточный ТЭН устанавливается в специальной камере, через которую насос прокачивает воду — такая конструкция используется в большинстве современных машин Bosch, Siemens, Electrolux. Погружной ТЭН находится непосредственно в баке машины, в его нижней части, и вода нагревается прямо в резервуаре — такая система применяется в моделях Indesit, Ariston, Candy, Hotpoint. Мощность ТЭНа посудомоечной машины обычно составляет от 1800 до 2400 Вт. К нагревателю крепится термодатчик (термистор или термостат), который контролирует температуру воды и передает информацию на электронный модуль управления. Расположение ТЭНа зависит от модели: чаще всего для доступа к нему необходимо снять боковую стенку или перевернуть машину и снять днище.
Почему ТЭН выходит из строя и как часто это происходит?
Выход из строя ТЭНа посудомоечной машины происходит по нескольким причинам, и срок службы нагревателя зависит от условий эксплуатации и качества воды. Главная причина — образование накипи. Жесткая вода с высоким содержанием солей кальция и магния при нагреве образует твердый известковый налет на поверхности ТЭНа. Накипь имеет очень низкую теплопроводность, поэтому нагревательный элемент перегревается, не может эффективно передать тепло воде, и спираль внутри перегорает. Если машина эксплуатируется без соли для смягчения воды или соль не добавляется регулярно, ТЭН может выйти из строя через 3-5 лет. При использовании соли и правильной настройке жесткости воды срок службы увеличивается до 7-10 лет. Вторая причина — механическое повреждение: сколы эмалированного покрытия, трещины в трубке ТЭНа из-за резких перепадов температуры или ударов посудой. Третья причина — заводской брак или использование некачественных запчастей при предыдущем ремонте. Четвертая — скачки напряжения в электросети, которые вызывают перегрузку и перегорание спирали. Пятая — попадание воды в контактную группу ТЭНа, что приводит к короткому замыканию.
Можно ли отремонтировать ТЭН или нужна обязательно замена?
ТЭН посудомоечной машины не подлежит ремонту и требует полной замены. Это связано с конструктивными особенностями нагревательного элемента: он представляет собой герметично запаянную трубку, внутри которой находится нихромовая спираль, а пространство между спиралью и стенками трубки заполнено диэлектрическим материалом (обычно оксидом магния). Если спираль перегорела, восстановить её невозможно — потребуется разрезать трубку, заменить спираль и заново герметизировать, что технически невыполнимо в условиях сервисного центра и экономически нецелесообразно. Если произошел пробой изоляции и ТЭН "бьет током" через корпус, ремонт также невозможен. Единственное, что можно сделать при незначительном загрязнении работающего ТЭНа — это очистить его от накипи с помощью специальных средств, но это профилактическая мера, а не ремонт. Если ТЭН перегорел или пробит — только замена. Попытки временного ремонта (например, изоляции пробитого места) опасны: существует риск поражения электрическим током, короткого замыкания и даже возгорания. Наши мастера используют только оригинальные или качественные аналоговые ТЭНы, которые соответствуют всем требованиям безопасности и имеют гарантию. Замена производится быстро — обычно в течение 1-2 часов с учетом диагностики, и вы получаете полностью работоспособную посудомоечную машину с гарантией на выполненные работы и установленную деталь.
Как долго меняют ТЭН и можно ли это сделать на дому?
Замена ТЭНа в посудомоечной машине производится непосредственно на дому у клиента и, как правило, занимает от 1 до 3 часов в зависимости от модели машины и сложности доступа к нагревательному элементу. Наш мастер приезжает со всем необходимым инструментом и, если требуемая запчасть есть в наличии на складе или в сервисном автомобиле, выполняет ремонт за один визит. Процесс замены включает несколько этапов: сначала проводится диагностика для точного подтверждения неисправности ТЭНа (проверка сопротивления, пробоя, состояния контактов и проводки), затем машина отключается от электросети и водоснабжения. Далее мастер получает доступ к ТЭНу — это может потребовать снятия боковой или задней панели, в некоторых моделях нужно частично извлечь машину из ниши и наклонить или положить на бок. После этого отсоединяются электрические разъемы, откручиваются крепления, снимается старый ТЭН (при этом может вылиться небольшое количество воды, поэтому мастер подстилает ветошь). Новый ТЭН устанавливается на место с обязательной заменой уплотнительных резинок, проверяется герметичность соединения, подключаются провода и термодатчик. Затем машина собирается, подключается к сети и воде, проводится тестовый запуск с контролем нагрева воды, герметичности и отсутствия ошибок.
Что будет, если продолжать пользоваться посудомоечной машиной с неисправным ТЭНом?
Эксплуатация посудомоечной машины с неисправным ТЭНом нежелательна и может привести к дополнительным проблемам, хотя прямой опасности обычно не представляет. Если ТЭН просто перегорел и не греет воду, машина будет работать, но использовать только холодную воду. Последствия такой эксплуатации следующие: во-первых, качество мойки резко ухудшится — жир не отмывается, остаются пятна и разводы, засохшие остатки пищи, таблетка растворяется не полностью. Это значит, что посуду придется перемывать вручную, и смысл использования посудомоечной машины теряется. Во-вторых, моющие средства для посудомоечных машин разработаны для работы при температуре 50-65°C, и в холодной воде они не только неэффективны, но могут оставлять налет на посуде и внутренних деталях машины. В-третьих, отсутствие горячей воды способствует развитию бактерий, плесени и появлению неприятного запаха внутри камеры. В-четвертых, увеличивается расход моющих средств — вы будете пытаться компенсировать плохое качество мойки, добавляя больше таблеток или порошка. Более опасна ситуация, когда ТЭН не перегорел, а имеет пробой изоляции на корпус — в этом случае есть риск поражения электрическим током при прикосновении к мокрым металлическим частям машины или посуде. Также пробитый ТЭН может вызывать короткое замыкание, срабатывание УЗО или автомата защиты, повреждение электронной платы управления или сетевого фильтра, что значительно увеличит стоимость ремонта.
Как продлить срок службы ТЭНа?
После замены ТЭНа соблюдение простых правил эксплуатации позволит значительно продлить срок службы нового нагревателя и избежать повторного ремонта. Главная рекомендация — обязательное использование специальной регенерирующей соли для посудомоечных машин. Соль смягчает воду, проходящую через ионообменник, и предотвращает образование накипи на ТЭНе. Засыпайте соль в специальный отсек регулярно, не допускайте его полного опустошения. Важно правильно настроить уровень жесткости воды в настройках машины в соответствии с характеристиками вашей водопроводной воды — эту информацию можно узнать в водоканале или измерить специальными тест-полосками. Второй момент — используйте качественные моющие средства проверенных производителей (Finish, Somat, Fairy и др.), они содержат компоненты для защиты от накипи. Таблетки "3 в 1" уже содержат соль, но в недостаточном количестве, поэтому при жесткой воде всё равно нужно досыпать соль отдельно. Третья рекомендация — раз в 2-3 месяца проводите профилактическую чистку машины с помощью специальных средств для удаления жира и накипи или лимонной кислоты, запуская пустую машину на максимальной температуре. Четвертое — не перегружайте машину посудой, обеспечьте нормальную циркуляцию воды. Пятое — регулярно очищайте фильтры от остатков пищи — засоренные фильтры увеличивают нагрузку на насос и могут влиять на температурный режим. Шестое — если в вашем доме частые перепады напряжения, установите стабилизатор или сетевой фильтр.
Что входит в гарантию после замены ТЭНа?
Гарантия после замены ТЭНа в посудомоечной машине — это важная часть нашего сервиса, которая защищает интересы клиента и подтверждает качество выполненных работ. Гарантия распространяется на две составляющие: установленную запчасть и выполненные работы. На оригинальные ТЭНы и работу мастера гарантия составляет 12 месяцев, и покрывает качество установки, надежность соединений, герметичность, правильность подключения электрических контактов. Если в течение гарантийного срока установленный ТЭН выйдет из строя по причине заводского брака или если возникнут проблемы, связанные с качеством выполненных работ (протечка в месте установки, отсутствие нагрева из-за неправильного подключения и т.п.), мы бесплатно устраним неисправность, заменим деталь и повторим все необходимые работы. Гарантия не распространяется на случаи механического повреждения, неправильной эксплуатации (использование без соли при очень жесткой воде, подключение к нестабильной электросети без защиты), попадания посторонних предметов, самостоятельного вмешательства клиента или других мастеров. После завершения ремонта вы получаете гарантийный талон с указанием даты ремонта, установленной детали, серийного номера машины и условий гарантии.
Какие еще детали могут потребовать замены вместе с ТЭНом?
При замене ТЭНа в посудомоечной машине наши мастера обязательно проводят комплексную диагностику, так как в ряде случаев неисправность нагревателя связана с другими проблемами или сама вызывает повреждение дополнительных деталей. Чаще всего вместе с ТЭНом требуется замена уплотнительной резинки (прокладки), которая обеспечивает герметичность в месте установки нагревателя — старая прокладка деформируется и не подлежит повторному использованию. Её стоимость невелика, но она критически важна для предотвращения протечек. Второй элемент — термодатчик (термистор, термостат), который крепится к ТЭНу и контролирует температуру воды. Если ТЭН вышел из строя из-за перегрева, причиной могло быть некорректное показание термодатчика, и его тоже нужно заменить. Третий момент — если ТЭН перегорел из-за накипи, это говорит о неисправности системы смягчения воды. Может потребоваться замена или регенерация ионообменной смолы, проверка датчика расхода соли. Четвертое — контакты и проводка: при коротком замыкании могли оплавиться контактные колодки или повредиться провода, их нужно заменить для безопасности. Пятое — если машина долго работала с неисправным ТЭНом, пытаясь нагреть воду, могла выйти из строя электронная плата управления из-за перегрузки. Мастер обязательно проверит плату и при необходимости выполнит её ремонт или замену. Наши специалисты сразу предупредят о необходимости замены дополнительных деталей и согласуют стоимость до начала работ — никаких скрытых платежей.
Чем отличается замена ТЭНа в разных моделях посудомоечных машин?
Процесс замены ТЭНа существенно различается в зависимости от производителя и модели посудомоечной машины, что влияет на сложность работы и время ремонта. В машинах Bosch и Siemens чаще используются проточные ТЭНы, встроенные в циркуляционный блок — для доступа к ним нужно снять боковую панель, отсоединить патрубки и демонтировать весь блок нагрева и циркуляции, что требует аккуратности и занимает 1,5-2 часа. В моделях Electrolux, Zanussi, AEG также применяются проточные нагреватели, но конструкция более модульная, и замена упрощена. В машинах Indesit, Ariston, Hotpoint, Candy используются погружные ТЭНы, которые устанавливаются в нижней части бака — доступ к ним осуществляется снизу, машину нужно частично выдвинуть, наклонить или положить на бок, снять защитную крышку и поддон. Замена занимает 1-1,5 часа и относительно проста. В посудомоечных машинах Miele конструкция более сложная, используются особые нагревательные элементы с системой контроля температуры, требуются оригинальные запчасти и специальные знания — ремонт может занять 2-3 часа. В компактных и встраиваемых машинах доступ к ТЭНу часто затруднен из-за ограниченного пространства. В современных моделях с инверторными технологиями ТЭНы имеют дополнительные датчики и защиту.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.