Причины и устранение ошибок посудомоечных машин LG
OE – проблемы со сливом воды. За положенное на слив грязной воды время на модуль управления не поступил сигнал о том, что камера пустая. Причины и ремонт:
Засор в канализации. Проверить канализацию, прочистить засор или вызвать сантехника.
Засор или воздушная пробка в сливном шланге. Прочистить и промыть шланг слива.
Посудомоечная машинка неправильно подключена к сливу (если ошибка возникла при первом запуске). Проверьте правильность подключения по инструкции.
Неисправность сливного насоса. Требуется диагностика и замена насоса.
Неисправность датчика уровня воды (прессостата). Требуется диагностика и замена прессостата.
Обрыв цепи к насосу и/или датчику. Требуется проверка проводки и её ремонт в случае необходимости.
IE – проблемы с набором воды. За положенное на набор воды время на модуль управления не поступил сигнал о том, что камера наполнилась до нужного уровня. Причины и ремонт:
Нет воды или слабый напор в водопроводе, перекрыт кран к посудомойке. Проверьте напор воды и положение крана на отводе к посудомоечной машинке.
Пережат или засорён заливной шланг. Проверьте положение шланга, прочистите и промойте его.
Засорился фильтр-сетка. Прочистить или заменить фильтр.
Неплотно закрыта или не зафиксирована дверца. Пока дверца не закроется, программа мойки не начнётся. Проверьте положение двери.
Неисправность заливного клапана. Требуется его замена.
Неисправность датчика уровня воды (прессостата). Требуется его замена.
Обрыв цепи к клапану и/или датчику. Требуется проверка проводки и её ремонт в случае необходимости.
Сбой или неисправность модуля управления. Сначала попробуйте отключить ПММ из розетки на 15-20 минут и включить. Если ошибка не исчезнет, требуется диагностика и компонентный ремонт блока управления.
EI – протечка, сработала система «Аквастоп». На модуль управления поступил сигнал о протечке, насос начал откачивать воду. Причины и их устранение:
Протечка внутри посудомоечной машины в патрубках, шлангах, соединениях. Требуется разборка корпуса, поиск места протечки и замена дефектного элемента.
Протечка из корпуса камеры. Проверить стенки камеры на предмет трещин.
Протечка из сливного насоса. Требуется его замена.
Неисправность датчика протечек в поддоне или его цепи. Требуется диагностика, ремонт проводки, замена датчика.
Сбой или неисправность блока управления. Сначала попробуйте отключить посудомойку из розетки на 15-20 минут и включить. Если ошибка не исчезнет, требуется диагностика и компонентный ремонт модуля управления.
FE – переполнение моечной камеры водой. Вода не сливается или непрерывно подается, что приводит к превышению допустимого уровня. Причины и их устранение:
Засор в сливной системе. См. описание ошибки ОЕ.
Неисправность датчика уровня воды (прессостата). Требуется его замена.
Неисправность клапана подачи воды (не закрывается). Требуется его замена.
Обрыв цепи к клапану и/или датчику. Требуется проверка проводки и её ремонт в случае необходимости.
Сбой или неисправность блока управления. Сначала попробуйте отключить посудомойку из розетки на 15-20 минут и включить. Если ошибка не исчезнет, требуется диагностика и компонентный ремонт модуля управления.
HE – проблемы с нагревом воды. Причины и их устранение:
Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа) Требуется его замена.
Неисправность датчика температуры. Требуется его замена.
Обрыв цепи к ТЭНу и/или датчику. Требуется проверка проводки и её ремонт в случае необходимости.
Неисправность микросхемы, управляющей нагревом воды. Требуется диагностика и компонентный ремонт модуля управления.
tE – неисправность датчика температуры. От него поступает неверная информация и вода не нагревается или перегревается. Причины и их устранение:
Неисправность датчика температуры. Требуется его замена.
Обрыв цепи датчика. Требуется проверка проводки и её ремонт в случае необходимости.
Неисправность микросхемы, управляющей нагревом воды. Требуется диагностика и компонентный ремонт модуля управления.
LE – неисправность циркуляционного насоса. От мотора насоса поступает неверная информация на электронный модуль. Причины и их устранение:
Насос заблокирован посторонними предметами. Требуется диагностика и извлечение посторонних предметов и грязи из крыльчатки насоса.
Обрыв цепи циркуляционного насоса. Требуется проверка проводки и её ремонт в случае необходимости.
Неисправность модуля управления. Требуется его диагностика и компонентный ремонт.
PF – нет напряжения в сети или оно пропадает. Скорее всего причина не в посудомоечной машине, но нужно проверить шнур питания и вилку. Требуется проверить электросеть квартиры, вызовите электрика.
Информационные сообщения, не являющиеся ошибками
Cd – сообщение о включении дополнительной сушки. Этот код указывает на включенный режим «холодиной» сушки в режиме быстрого мытья.
CL – включена защита от детей. Как снять защиту от детей, читайте в инструкции к вашей посудомоечной машине.
F – сообщение о том, что датчик мутности измеряет мутность воды. Измерение длится около 5 минут.
Число 1-19 – показывает время отложенного запуска.
Звуковой сигнал – сообщает об открытии дверцы после цикла с высокой температурой.
Наши преимущества
Оригинальные запчасти LG всегда в наличии
Оригинальные комплектующие LG всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
Стоимость ремонта.
В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
Ремонт и гарантия.
Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Часто задаваемые вопросы
Какие гарантии предоставляет ваш сервисный центр?
Мы предоставляем фирменную гарантию сроком 1 год. В этот период ваша бытовая техника LG будет защищена от любых поломок: гарантия распространяется не только на отремонтированные элементы, но и на все оборудование в целом. Гарантийный ремонт выполняется полностью за наш счет, он может проводиться как в сервисном центре, так и на дому.
Какие запчасти используете при ремонте техники LG?
Мы используем только оригинальные запчасти, которые всегда есть в наличии на нашем складе. Также по желанию клиента можно установить более дешевые аналоги. В таком случае наш мастер тщательно проверит их исправность и убедится в полном соответствии оригиналам.
Сколько стоит диагностика?
Чтобы точно определить имеющиеся неисправности, инженер в первую очередь всегда проводит диагностику неисправной техники. Она может выполняться как на дому, так и в сервисном центре. В нашем сервисе диагностика абсолютно бесплатна.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Спросите эксперта LG
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!