Официальный сервисный центр
Служба поддержки LG работает круглосуточно
(495) 134-83-95

Не включается

Не включается пылесос LG

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Проведет бесплатную диагностику
  • Выявит причину неисправности
  • Заменит неисправные детали за 1 выезд
Варианты решения проблемы

Проблемы с включением и работой пылесоса LG могут возникнуть по различным причинам:

  • Нет напряжения в розетке, повреждена розетка, падение напряжения в сети.
  • Повреждена вилка шнура питания, обрыв кабеля.
  • Сломана кнопка включения пылесоса.
  • Забит пылесборник и фильтры, мотор перегревается и срабатывает защита.
  • Отключение защитного реле мотора.
  • Неисправность самого двигателя пылесоса.
  • Вышел из строя симистор.

Проверить наличие напряжения в сети вы можете сами. Но, если с розеткой всё в порядке, определить точную причину неисправности пылесоса LG могут только специалисты.

Чистка засоров без разбора пылесоса
от 890 ₽, —
Заказать
Чистка электрической части
от 990 ₽, —
Заказать
Чистка двигателя
от 990 ₽, —
Заказать
Ремонт платы питания
от 1600 ₽, —
Заказать
Замена электрического кабеля
от 890 ₽, —
Заказать
Ремонт/замена двигателя
от 990 ₽, —
Заказать
Наши преимущества
Оригинальные запчасти LG всегда в наличии
Оригинальные комплектующие LG всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Какие гарантии предоставляет ваш сервисный центр?
Мы предоставляем фирменную гарантию сроком 1 год. В этот период ваша бытовая техника LG будет защищена от любых поломок: гарантия распространяется не только на отремонтированные элементы, но и на все оборудование в целом. Гарантийный ремонт выполняется полностью за наш счет, он может проводиться как в сервисном центре, так и на дому.
Какие запчасти используете при ремонте техники LG?
Мы используем только оригинальные запчасти, которые всегда есть в наличии на нашем складе. Также по желанию клиента можно установить более дешевые аналоги. В таком случае наш мастер тщательно проверит их исправность и убедится в полном соответствии оригиналам.
Сколько стоит диагностика?
Чтобы точно определить имеющиеся неисправности, инженер в первую очередь всегда проводит диагностику неисправной техники. Она может выполняться как на дому, так и в сервисном центре. В нашем сервисе диагностика абсолютно бесплатна.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Почему не работает пылесос LG?

Не работает пылесос LG

Что делать, если пылесос не включается перед началом уборки? Во-первых, не спешите обращаться за помощью в сервисный центр. Возможно, возникла простая неисправность, с устранением которой пользователь легко справится своими руками. Во-вторых, найдите инструкцию по эксплуатации и прочитайте раздел о распространенных ошибках и способах их устранения. Дело в том, что существует масса пустяковых причин, из-за которых пылесос может не работать.

Распространенные причины отказа пылесоса LG включаться

Эта бытовая техника работает за счет встроенного электродвигателя, получающего питание от бытовой розетки. Если пылесос не включается, то или мотор вышел из строя, или нарушена цепь питания двигателя. Проверить техническое состояние мотора пылесоса обычный пользователь не сможет. Чтобы найти и устранить проблему с питанием потребуется специальный инструмент и определенные знания в области электротехники. Сложность поиска и ремонта зависит от модели пылесоса.

Основные причины неисправности пылесосов LG:

Проверка пылесоса перед обращением в сервисный центр

Не включается пылесос LG

Чаще всего неисправность, при которой пылесос не включается, возникает из-за неправильной эксплуатации и отсутствия своевременного обслуживания. Возможно, помощь специалиста в этом случае не потребуется. Необходимо обратить внимание на некоторые узлы пылесоса, выполнить чистку фильтров и других элементов устройства, доступ к которым разрешен производителем. Обратитесь к инструкции по эксплуатации. Там должен быть подробно описан процесс регулярного обслуживания прибора.

Проверка розетки

В первую очередь проверьте наличие напряжения в розетке. Для этого многие используют специальную отвертку с лампой, которая загорается после прикосновения жала инструмента к фазному проводу. Таким образом проверяют только наличие фазы. Если обрыв произошел в нулевом кабеле, то отвертка не поможет. Лучше включите в розетку другой прибор. Если он не включается, то проверьте наличие напряжения в помещении. Возможно, из-за неисправных деталей пылесоса сработала защита. Если от других розеток устройство работает, то пора переходить к осмотру и ремонту неисправной электропроводки.

Проблема в мешке для сбора мусора

Практически все современные пылесосы LG оснащены термодатчиком. Он закреплен на корпусе мотора и подключен в цепь питания устройства. При достижении установленной производителем пороговой температуры датчик срабатывает, обесточивая двигатель. В выключенном состоянии он будет находиться до тех пор, пока температура корпуса мотора не опустится до разрешенных значений. Включить пылесос пользователь сможет только спустя некоторое время.

Основной причиной перегрева является полный мешок для пыли. Воздушный поток испытывает большое сопротивление, в результате чего существенно повышается нагрузка на двигатель и снижается эффективность обдува его деталей. Мотор быстро нагревается и срабатывает реле защиты. Достаньте мешок или контейнер для мусора и удалите из него загрязнения. Некоторые модели пылесосов используют несколько ступеней очистки. Проверьте и почистите все фильтры, подождите, пока двигатель остынет, и попробуйте включить бытовую технику.

Проверим шланг

Перестал включаться пылесос LG

Мощный пылесос способен затягивать не только мелкие и легкие частицы, но и относительно крупные предметы. Они застревают в местах изгиба шланга, начинают задерживать другой мусор и создают пробку. В результате уровень мощности всасывания заметно снижается. Это легко проверить, поднеся руку к концу открытой трубы. Чтобы определить наличие засора, следует отсоединить шланг от пылесоса. Распрямите его и посмотрите внутрь. Если не видно проникающего с другой стороны света, то он явно забит мусором. Удалить пробку можно путем встряхивания, а также с помощью длинного и гибкого предмета. Также в шланг можно залить воду, которая легко вытолкнет застрявший предмет. После это придется тщательно просушить трубу.

Состояние фильтра защиты двигателя

После прохождения всех ступеней очистки воздух направляется в двигатель через последний фильтр защиты, установленный непосредственно перед мотором. В некоторых моделях он доступен после удаления мешка для мусора. В результате длительной эксплуатации он тоже засоряется, существенно снижая эффективность вентиляции двигателя. Иногда между фильтром защиты и мешком для сбора пыли попадает посторонний предмет, который перекрывает значительную площадь открытого для прохождения воздуха пространства. Все это приводит к перегреву двигателя. В этом случае пылесос включается только после продолжительного простоя. Очистите фильтр защиты, чтобы быть уверенным, что проблема не в нем.

Обрыв сетевого кабеля

Не работает пылесос LG

Шнур и вилка пылесоса подвергается большим нагрузкам. В результате гибкий провод ломается внутри изоляции, цепь питания разрывается, и пылесос не включается. Проверить состояние кабеля можно при помощи мультиметра или другого инструмента для прозвонки кабелей. Для выявления неисправности придется разобрать корпус. Нужно получить доступ к контактам, к которым подключен провод. Если модель предусматривает автоматическую смотку кабеля, то проверку нужно выполнять в месте подключения к подвижным контактам. Часто они сами являются причиной разрыва цепи питания из-за износа в процессе длительной эксплуатации.

Время работы пылесоса

Причиной поломки пылесоса LG может стать продолжительное использование с повышенной нагрузкой. Происходит перегрев двигателя, срабатывает защита. Время работы в режиме максимальной мощности необходимо ограничить. Делайте перерывы в процессе длительной уборки, чтобы избежать повторения проблемы. Если пылесос выключился и не включается, подождите минут 10, и попробуйте запустить его снова.

Появился неприятный запах

Запах плавления пластика появляется в результате сильного нагрева проводников. Если он присутствует, то лучше прекратить пользоваться пылесосом и обратиться в сервисный центр. Не следует ждать момента, когда возникнет возгорание, короткое замыкание. Необходимо проверить устройство до того, как оно полностью выйдет из строя/

Преимущества ремонта пылесосов LG в сервисном центре

Не работает пылесос LG

Почему пылесосы LG иногда нуждаются в осмотре и ремонте квалифицированными мастерами? Дело в том, что не все неисправности может устранить пользователь. Некоторые поломки требуют применения профессионального инструмента, оборудования, запасных частей:

Выполнять ремонт пылесоса LG самостоятельно не рекомендуется. Неквалифицированное вмешательство связанно с большим риском нанесения большего ущерба. Если после выполнения рекомендаций производителя не получилось восстановить работоспособность бытовой техники, обращайтесь в сервисный центр. В работе мастера используют оригинальные запчасти, предоставляют расширенную гарантию, проводят диагностику и ремонт в сервисном центре с бесплатной доставкой пылесоса.

Спросите эксперта LG
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра LG работает круглосуточно и без выходных